Рига
Рига:
+1.7°C Ясно и солнечно
В зимний сезон аэропорт «Rīga» предлагает следующие новые рейсы: Абу-Даби (AirBaltic), Эйлат (Wizz Air), Мальта (Ryanair).

Распечатать

Вопросы и ответы

Какие документы необходимы для полета?

  •  Способы идентификации могут различаться в зависимости от того, куда вы летите. Просим связаться с выбранным вами туристическим оператором или авиакомпанией, чтобы выяснить подробную информацию.
  •  В случае неясностей насчет необходимых документов просим связываться с пунктом пограничного контроля — т. 67207308;
  •  Дополнительную информацию вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе Проездные документы.
     

Как действовать в случае потери вещей?

  •  Информацию о потерянных в аэропорту вещах можете получить в информационном бюро аэропорта «Рига» или позвонив по телефону 1817* (в случае звонков из-за границы – (+371) 29311817)).
  •  В случае если вещи оставлены в салоне самолета, вам нужно связаться с конкретной авиакомпанией.
  •  В случаях потери/задержки багажа вы можете связаться с багажным сервисом аэропорта «Рига»:

T.: 67 207 236
Написать e-mail


* Платный звонок
 


В случае повреждения багажа советуем вам обращаться к вашему страховщику или выбранной авиакомпании.


Какие предметы нельзя проносить в самолет?
Со списком запрещенных предметов, а также требованиями безопасности аэропорта вы можете ознакомиться в этом разделе


Во сколько надо являться, чтобы зарегистрироваться на рейс?

  •  Начало регистрации зависит от требований авиакомпании.
  •  Официальное начало регистрации — 2 часа перед вылетом, в отдельных случаях — 1—1,5 часа перед вылетом. Регистрация обычно заканчивается за 30—40 минут до вылета. После этого времени в регистрации и вместе с тем в вылете этим рейсом вам может быть отказано.
     

Какое время работы у аэропорта?
Аэропорт открыт круглосуточно.


 К кому мне обращаться в связи с помощью пассажирам с трудностями передвижения?

  •  Чтобы получить помощь, пожалуйста, проинформируйте авиакомпанию о своих нуждах, уже резервируя билет на рейс, не позже чем за 48 часов до вылета.
  •  Если у вас не было возможности это сделать, сразу после прибытия в аэропорт звоните в службу помощи PRM (+371) 800 00 190 или отправляйтесь в информационное бюро, которое находится в терминале, в публичной зоне на 2-м этаже.
  •  Дополнительную информацию вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе Помощь пассажирам с трудностями передвижения.

Каковы права и обязанности пассажиров?
С правами и обязанностями пассажиров вы можете ознакомиться здесь.