Galvenā izvēlne

    Kā pieteikt pakalpojumu

    Ceļš uz lidostu un no tās

    Izlidošana un ielidošana

    Ceļojuma beigās

    Elektriskie palīglīdzekļi

    Pakalpojumu kvalitāte

    Novērtē mūsu pakalpojumu!

weather info
Rīga +4.1 °C
Rīga
Ann Arbor
A A A
  • A
  • A
  • A
Viegli lasīt

COVID-19: Biežāk uzdotie jautājumi

Drukāt

Kad tiek pārtraukti lidojumi no/uz lidostu “Rīga”?

Lidojumi tiek pārtraukti 17.03. plkst. 00:00 jeb pusnaktī no 16. uz 17.martu. Pēc šī laika notiks atsevišķi pasažieru lidojumi, kam būs piešķirta īpaša satiksmes ministra atļauja. Par aktuālo informāciju lūdzam sazināties ar savu aviokompāniju.

 

Līdz kuram datumam noteikti ierobežojumi?

Ierobežojumi šobrīd ir noteikti līdz 14.aprīlim. Par izmaiņām aicinām sekot līdzi aktuālajai informācijai.

 

Kā atcelt/mainīt lidojumu vai atgūt naudu?

Aicinām sazināties ar izvēlēto aviokompāniju.

 

Ko darīt, ja Latvijas pilsonim nav iespējas atgriezties līdz 17.03. 00:00?

Aicinām sazināties ar Ārlietu ministrijas Konsulāro departamentu pa tālr. +371 26 33 77 11 un reģistrēties Konsulārajā reģistrā.

 

Ko darīt citu valstu pilsoņiem, kuriem nav iespējas izceļot no Latvijas līdz 17.03. plkst. 00:00?

Aicinām sazināties ar savas valsts pārstāvniecību.

 

Vai es varu nokārtot jautājumu par biļešu maiņu lidostā?

Visus jautājumus, kas saistīti ar lidojumu rezervācijas atcelšanu vai maiņu, kā arī līdzekļu atgūšanu, pasažieriem jārisina ar savām aviokompānijām. Lidosta aicina šos jautājumus ar aviokompānijām risināt attālināti, neierodoties klātienē lidostā. Lidosta aicina pavadītājus un sagaidītājus ierasties lidostā tikai tad, ja pasažierim nepieciešama palīdzība nokļūšanai no vai uz lidostu. Tāpat pasažieri tiek lūgti nokļūšanai mājās no lidostas pēc iespējas izmantot personīgo transportu.

 

Vai, ja es tagad aizlidošu, es varēšu pēc kāda laika atgriezties atpakaļ un man nebūs problēmas?

Šobrīd ieteicams ārvalstu ceļojumā nedoties, kā arī neiegādāties biļetes uz lidojumiem, jo COVID-19 ierobežošanai daudzas valstis pasaulē nosaka ceļošanas ierobežojumus un tiek atcelti lidojumi.

 

Vai izlidojot/ielidojot man tiks veikta kāda īpaša veselības pārbaude?

Nē, šobrīd lidostā “Rīga” nekādas īpašas pārbaudes vai citi kontroles pasākumi netiek veikti. Ielidojošiem pasažieriem ar saslimšanas simptomiem ir iespēja vērsties medicīnas punktos E un C atlidošanā pirms bagāžas saņemšanas! 

 

Ja atgriezīšos no ārzemēm, vai mani liks karantīnā?

Pasažieriem, kas atgriezušies no ārvalstīm, jāievēro obligāta 14 dienu mājas karantīna. Vairāk informācijas www.spkc.gov.lv.  

 

Vai un kad notiks repatriācijas lidojumi?

Par repatriācijas lidojumiem lūdzam sekot līdzi aktuālajai informācijai airBaltic mājas lapā. Pasažieri, kas vēlas atgriezties, ir aicināti aizpildīt repatriācijas formu.

 

Kā sazināties ar airBaltic?

Aktuālākā informācija no airBaltic atrodama šeit.