Главное меню

    Подача заявок на получение услуги

    Путь в / из аэропортa

    Вылет и прибытие

    Окончание путешествия

    Перевозка электроприводных средств передвижения

    Оцените нашу услугу!

    Качество PRM-услуг

weather info
Рига +17.4 °C
Рига
Houston

‼ Вниманию пассажиров, прибывающих из Израиля! Со среды, 28 июля, въезд в Латвию из Израиля разрешен только по существенной причине! После прилетa пассажиры должны пройти повторный тест на Covid-19 и соблюдать самоизоляцию!

COVID-19: ЧЗВ

Печатать

 



Осознавая свою ответственность за ограничение заболеваемости COVID-19 и заботясь о безопасности пассажиров, работников и партнеров, аэропорт «Рига» внедряет всеобъемлющую программу эпидемиологической безопасности #НеДайВирусуПутешествовать. Программой предусмотрена совокупность разнонаправленных мероприятий по защите работников аэропорта и работающих в аэропорту предприятий и безопасному обслуживанию пассажиров в целях максимального снижения рисков распространения COVID-19. В ходе разработки программы аэропорт консультировался с латвийскими учреждениями здравоохранения, а также принял во внимание рекомендации международных авиационных организаций.
 

 


 

C 16 июня установлен новый порядок прибытия в Латвию!

 


 

Все путешествующие не ранее чем за 48 часов до прибытия в Латвию на сайте Covidpass.lv должны заполнить электронную анкету-подтверждение.
 Ограничения на въезд, которые Ты должен соблюдать в Латвии, зависят от того, из какого государства Ты прибываешь и являешься ли Ты вакцинированным или переболевшим Covid-19.
Путешествующий признается вакцинированным через 15 дней после завершения полного курса вакцинации зарегистрированными Европейским Агентством лекарств или аналогичным регулятором или признанными Всемирной Организацией здравоохранения вакцинами. Информацию о признанных вакцинах можно узнать в Государственном агентстве лекарств.
 Подтверждением факта вакцинации служит признанный в ЕС дигитальный сертификат Covid-19. Жители Латвии этот сертификат могут скачать на сайте www.covid19sertifikats.lv. В переходный период до 1 сентября 2021 года факт вакцинации можно подтвердить и свидетельством о вакцинации, выданным также в странах ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенном Королевстве.

 

Путешествующий считается переболевшим Covid-19, если прошло от 11, но не более 180 дней с момента заболевания. Моментом заболевания считают момент получения первого положительного теста на Covid-19. О факте перенесения болезни свидетельствует признанный в ЕС дигитальный сертификат Covid-19, который жители Латвии могут скачать на www.covid19sertifikats.lv

В переходный период с 1 сентября 2021 года факт перенесения болезни можно подтверждать выданным в странах ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенном Королевстве медицинским документом, например, справкой от врача на английском языке или на языке государства, в который направляется путешествующий.

 Страны делятся на три категории:

  • страны низкого риска - страны, в которых показатель заболеваемости на 100 000 жителей за последние 14 дней не превышает 75;
  • страны высокого риска - страны, в которых показатель заболеваемости на 100 000 жителей за последние 14 дней превышает 75. В числе этих стран могут быть не только третьи страны, но и страны Европейского Союза (ЕС), Европейской Экономической зоны (ЕЭЗ), Швейцария и Соединенное Королевство (СК).;
  • Страны особо высокого риска (emergency break) - страны, в которых констатирована особо высокая заболеваемость Covid-19 или стремительное распространение опасных штаммов Covid-19. В числе этих стран могут быть не только третьи страны, но и страны ЕС, ЕЭЗ, Швейцария и СК. Прибывать из этих стран в Латвию можно только тогда, когда имеется существенная причина.

Показатели заболеваемости в странах и список стран особо высокого риска (emergency break) можно найти https://www.spkc.gov.lv/lv/valstu-saslimstibas-raditaji-ar-covid-19-0.

Все необходимые перед поездкой свидетельства Тебе надо будет предъявить перед посадкой на воздушное судно, направляющееся в Латвию.  Если у Тебя не будет всех необходимых свидетельств, авиакомпания может отказать Тебе в перелете.

 

Требования к путешествующим, вакцинированным от Covid-19

Требования к путешествующим, переболевшим Covid-19

Требования к остальным пассажирам

Требования к транзитным пассажирам

Путешествие с детьми

Другие вопросы

Требования к выезжающим

 

Требования к вакцинированным пассажирам

Какие документы должны быть у вакцинированного от Covid-19, чтобы въехать в Латвию?

Вакцинированный пассажир должен иметь при себе действительный признанный в ЕС дигитальный сертификат Covid-19 и заполненное электронное подтверждение на сайте Covidpass.lv. В переходный период до 1 сентября 2021 года факт вакцинации можно подтвердить и свидетельством о вакцинации, выданным также в странах ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенном Королевстве.

Если в Твоем распоряжении нет упомянутых выше подтверждений, Ты должен соблюдать требования, касающиеся невакцинированных и непереболевших лиц!

В зависимости от страны отправления вакцинированным путешествующим может потребоваться сдача теста на Covid-19!

 

В каких случаях вакцинированным от Covid-19 все же надо сдавать тест на Covid-19?

Даже если ты вакцинирован, тест перед и после прибытия в Латвию Тебе надо сдавать:

  • прибывая в Латвию из стран особо высокого риска (emergency break), список которых опубликован на сaйте ЦПКЗ;
  • прибывая из третьих стран особо высокого риска (стран за пределами ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии и Соединенного Королевства), где показатель заболеваемости Covid-19 выше, чем 75 случаев на 100 000 жителей за 14- дневный период, если у Тебя нет признанного ЕС дигитального сертификата Covid-19.

 

Следует ли соблюдать самоизоляцию вакцинированным от Covid-19 лицам, прибывающим в Латвию?

Если Ты вакцинирован и у Тебя есть признанный в ЕС дигитальный сертификат Covid-19, Ты можешь не соблюдать самоизоляцию, за исключением случаев, когда ты прибываешь из стран особо высокого риска (emergency break). Список этих стран опубликован на сайте ЦПКЗ.

В переходный период до 1 сентября 2021 года факт вакцинации можешь подтвердить и свидетельством о вакцинации, выданным также в странах Европейского Союза (ЕС), Европейской Экономической зоны (ЕЭЗ), Швейцарии или Соединенном Королевстве.

 

Необходима ли вакцинированным от Covid-19 путешествующим лицам существенная причина для прибытия в Латвию?

Вакцинированные путешествующие лица из стран ЕС, ЕЭЗ и Соединенного Королевства и третьих стран высокого риска с признанным в ЕС дигитальным сертификатом Covid-19 могут прибывать в Латвию без ограничений целей въезда и без условия самоизоляции.

Существенную причину для въезда в Латвию должны указывать все путешествующие, в том числе вакцинированные и переболевшие, из стран особо высокого риска (emergency break).

Также существенная причина для въезда необходима вакцинированным путешествующим лицам, которые прибывают в Латвию из третьих стран высокого риска (стран вне ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии и Соединенного Королевства) и не могут предъявить признанный в ЕС дигитальный сертификат Covid-19. В этом случае после въезда следует соблюдать также самоизоляцию.

В переходный период до 1 сентября 2021 года факт вакцинации можно подтвердить и подтверждением вакцинации, выданным также в странах ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенном Королевстве.

 

Требования к переболевшим путешествующим лицам

Когда и как долго путешествующий признается переболевшим Covid-19?

Лицо считается переболевшим Covid-19, если прошло от 11, но не более 180 дней с момента заболевания. Моментом заболевания считается момент получения первого положительного теста на Covid-19. Факт того, что лицо переболело, можно доказать признанным в ЕС дигитальным сертификатом Covid-19. В переходный период до 1 сентября факт перенесения болезни можно подтверждать также выданным в странах ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенном Королевстве свидетельством о перенесенном заболевании, например, справкой от врача на английском языке или на языке государства, из которого следует путешествующий. Жители Латвии дигитальный сертификат могут скачать на сайте www.covid19sertifikats.lv.

 

Какие документы должны быть у переболевшего Covid-19, чтобы въехать в Латвию?

Чтобы въехать в Латвию, у Тебя должно быть заполнено электронное подтверждение на сейте Covidpass.lv и подтверждение факта перенесенного заболевания. Факт перенесенного заболевания подтверждает только признанный в ЕС сертификат Covid-19 (в электронном виде в смарт-устройстве или в виде распечатки) или выданное в переходный период до 1 сентября в странах ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенном Королевстве свидетельство о перенесенном заболевании, например, справка от врача. Документ должен быть на английском языке или на языке государства, в которое прибывает путешествующий.  Свидетельство о перенесенном заболевании действительно с 11 до 180 дня с начала заболевания. Моментом начала заболевания считают момент получения первого положительного теста на Covid-19.

Если в Твоем распоряжении нет упомянутых выше подтверждений, Ты должен соблюдать требования, касающиеся непереболевших лиц!

 

В каких случаях переболевшим Covid-19 необходимо сдавать тест на Covid-19?

Если ты переболел Covid-19, тест до и после прибытия в Латвию Тебе надо проходить, прибывая в Латвию из стран особо высокого риска (emergency break), список которых опубликован на сaйте ЦПКЗ.

Помни, что факт перенесенного заболевания подтверждает только признанный в ЕС сертификат Covid-19 (в электронном виде в смарт-устройстве или в виде распечатки) или выданное в переходный период до 1 сентября в странах ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенном Королевстве свидетельство о перенесенном заболевании.  Свидетельство о перенесенном заболевании действительно с 11 до 180 дня с начала заболевания. Моментом начала заболевания считают момент получения первого положительного теста на Covid-19.

Если в Твоем распоряжении нет упомянутых выше подтверждений, Ты должен соблюдать требования, касающиеся непереболевших лиц!

 

Должны ли переболевшие Covid-19 соблюдать самоизоляцию?

Самоизоляцию переболевшие должны соблюдать по прибытии из страны особо высокого риска (emergency brake). Список этих стран опубликован на сайте ЦПКЗ.

 

Необходима ли переболевшим Covid-19 существенная причина для въезда в Латвию?

Существенную причину для въезда в Латвию должны указывать те путешествующие, в том числе вакцинированные и переболевшие, которые прибывают в Латвию из стран особо высокого риска (emergency break). Список этих стран опубликован на сайте ЦПКЗ.

Также существенная причина для въезда необходима переболевшим путешествующим лицам, которые прибывают в Латвию из третьих стран высокого риска и не могут предъявить признанный в ЕС дигитальный сертификат Covid-19. В этих случаях переболевшие лица после въезда также должны соблюдать самоизоляцию.

Переболевшие лица, въезжающие из стран ЕС и Европейской Экономической зоны и Соединенного Королевства (ЕС, ЕЭЗ, Швейцария, СК), а также из третьих стран высокого риска с признанным в ЕС дигитальным сертификатом Covid-19 могут прибывать в Латвию без ограничений целей въезда и без условия самоизоляции.

 

Требования к остальным пассажирам

Какие документы для прибытия в Латвию необходимы для путешествующего, который не вакцинирован, не переболел Covid-19?

Если Ты не вакцинирован, не переболел Covid-19, перед прибытием в Латвию Ты не ранее чем за 48 часов до прибытия должен заполнить электронное свидетельство на сайте Covidpass.lv. Тебе также необходим отрицательный тест на Covid-19.

Для въезда в Латвию действительны следующие тесты:

  • ПЦР (PCR) тест, который сдан не ранее, чем за 72 часа до посадки на самолет в Латвию;
  • тест на антигены, который сдан не ранее, чем за 48 часов до посадки на самолет в Латвию.

Результат теста может быть на английском языке или на языке страны, из которой отправляется пассажир.

 

Когда путешествующим, которые не вакцинированы, не переболели Covid-19 следует сдавать тест перед прибытием в Латвию?

Если Ты не вакцинирован, не переболел, тест на Covid-19 перед прибытием в Латвию Ты должен сдавать в любом случае. Также Ты должен соблюдать самоизоляцию.

 

Когда путешествующим, которые не вакцинированы, не переболели Covid-19 следует сдавать повторный тест на Covid-19 после въезда в Латвию?

Повторный тест после прибытия в Латвию должен сдавать каждый, кто прибывает из стран особо высокого риска (emergency brake). Такие путешествующие должны также соблюдать самоизоляцию.

Также повторный тест после въезда в Латвию Ты должен сдавать, если у Тебя нет признанного в ЕС дигитального сертификата Covid-19 и Ты прибываешь из третьих стран высокого риска.

 

Когда и где следует сдавать повторный тест по прибытии в Латвию?

Повторный тест не позднее чем в течение 24 часов после прибытия в Латвию следует пройти в ближайшем пункте тестирования.

Из стран вне Шенгена для удобства прибывающих пассажиров в аэропорту «Рига» организован пункт тестирования Лаборатории Э.Гулбья в терминале аэропорта в не-Шенгенской зоне, перед пограничным контролем.

 

Где следует ждать результаты повторного теста?

Результат теста можно дожидаться дома, по месту пребывания или в какой-либо из указанных в списке ЛАИР гостиниц, соблюдая самоизоляцию.

 

Следует ли путешествующим, которые не вакцинированы, не переболели Covid-19, соблюдать самоизоляцию?

Если ты не вакцинировался, не переболел Covid-19, Ты должен соблюдать самоизоляцию, если ты вернулся из страны высокого или особо высокого риска (emergency brake). Список стран можно найти на сайте ЦПКЗ.

 

Когда путешествующие, которые не вакцинированы, не переболели Covid-19, могут не соблюдать самоизоляцию?

Если Ты не вакцинирован, не переболел Covid-19, можешь не соблюдать самоизоляцию, прибывая из стран низкого риска ЕС, ЕЭЗ и третьих стран, Швейцарии и Соединенного Королевства. В стране низкий риск заболевания, если показатель распространения ниже 75 случаев на 100 000 жителей в течение 14-дневного периода или страна находится в списке рекомендации Совета Европы. Список стран можно найти на сайте ЦПКЗ.

 

Нужна ли по-прежнему невакцинированным и непереболевшим Covid-19 для въезда в Латвию существенная причина?

Если ты не вакцинирован, не переболел Covid-19, существенная причина для въезда в Латвию Тебе необходима, если Ты прибываешь из:

  • третьей страны высокого риска (страны за пределами ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии и Соединенного Королевства, где показатель заболеваемости выше, чем 75 случаев на 100 000 жителей за 14-дневный период);
  • из страны особо высокого риска (emergency brake).

Списки стран можно найти на сайте ЦПКЗ.

Прибывая из третьих стран низкого риска, ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии и Соединенного Королевства, цель въезда не ограничивается.

 

Требования к транзитным пассажирам

Если Ты следуешь транзитом через аэропорт «Рига», не планируешь покидать контролируемую зону летного поля и будешь находиться там не больше 24 часов, Тебе для прибытия в Латвию не нужен дигитальный сертификат Covid-19 и не надо проходить тест на Covid-19, перед прибытием в Латвию Ты не ранее чем за 48 часов до прибытия должен заполнить электронное свидетельство на сайте Covidpass.lv..

Если хочешь покинуть контролируемую зону летного поля или будешь находиться в аэропорту «Рига» дольше 24 часов, Тебе необходимы те же самые документы, что и любому путешествующему.

 

Путешествие с детьми

Дети в возрасте до 12 лет освобождены от требования, касающегося подтверждения факта вакцинации или перенесенного заболевания и тестов.

К детям в возрасте до 12 лет, которые путешествующим вместе с сопровождающими их лицами, применяются такие же условия cамоизоляции, что и для сопровождающих их лиц. Tем не мение в течение 10 дней с момента отправления из страны высокого риска детям не разрешается тесно контактировать с лицами за пределами своего домохозяйства, посещать публичные мероприятия, детские коллективы, и пользоваться общественным транспортом. В переходный период до 1 сентября упомянутые условия cамоизоляции касаются всех несовершеннолетних детей.

 

Другие вопросы

Что считается существенной причиной для въезда в Латвию?

При въезде из стран ЕС и ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенного Королевства, неотложной и существенной причиной для въезда в Латвию может быть объединение работы, учебы, курсов, семьи, получение медицинских услуг, транзита или сопровождение несовершеннолетних, а также, возврат на постоянное место проживания или отправка на похороны.

При въезде из третьих стран (стран за пределами ЕС и стран ЕЭЗ, Швейцарии или Соединенного Королевства), важными путешествующими считаются:

  • пассажиры воздушных судов, которые пересекают территорию Латвии транзитом, не покидая контролируемую зону летного поля и пребывая там не более 24 часов, если они могут предъявить подтверждение транзитного перелета;
  • подданные Латвии, члены их семьи и обладатели Вида на жительство в Латвии, а также иностранные граждане, которые, пересекая территорию Латвии транзитом, возвращаются в страну своего постоянного места проживания;
  • подданные ЕС, ЕЭЗ, Швейцарии и члены их семей, лица, которые постоянно проживают в этих странах, а также граждане Соединенного Королевства и члены их семей, которые, пересекая территорию Латвии транзитом, возвращаются в страну своего проживания, в том числе, в Латвию;
  • работники поставщиков транспортных услуг и услуг пассажирских перевозок и пассажиры, обслуживающий персонал грузовых или технических рейсов, которые прибывают в Латвию или выезжают их нее, выполняя трудовые обязанности;
  • моряки, которые должны попасть на свое рабочее место на судне или которым необходимо вернуться оттуда;
  • другие исключительные случаи, которые определены правилами КМ № 360 «Меры эпидемиологической безопасности по ограничению распространения инфекции Covid-19».

 

На каком языке должно быть подтверждение результата теста?

Подтверждение результата теста должно быть на английском языке или на языке страны, из которой отправляется пассажир.

 

Могу ли я предъявить подтверждение теста, которое пришло в виде короткого сообщения?

Результат теста можешь предъявить в бумажном формате или в электронном виде (на смарт-устройстве).

 

Если у человека положительный тест на Covid-19, пустят ли его в Латвию, чтобы отправиться домой?

Подданные Латвии и постоянные жители ЕС, имеющие вид на жительство, с положительным тестом на Covid-19 могут вернуться в Латвию только частным транспортом. Эти путешествующие лица обязательно должны соблюдать определенные в стране ограничения, с которыми можно ознакомиться на официальной домашней странице covid19.gov.lv.

 

Можно ли сократить время самоизоляции?

Сократить время самоизоляции можно, если пройти повторный тест на 7-й день после въезда и результат теста будет отрицательный.

 

На что распространяются исключения в связи с въездом в Латвию, вакцинацией и перенесенной болезнью?

Исключения касаются:

  • детей, не достигших 12-летнего возраста;
  • работников поставщика транспортных услуг и услуг пассажирских перевозок, и пассажиров, членов обслуживающего персонала грузовых или технических рейсов, в том числе и тогда, когда они отправляются к месту выполнения трудовых обязанностей или возвращаются оттуда.  Профессиональных водителей грузовых транспортных средств и автобусов по требованию Государственной пограничной охраны или Государственной полиции предъявляют водительское удостоверение соответствующей категории и дигитальную тахографическую карту водителя или тахограмму последнего рабочего дня, а также выданный работодателем Сертификат работника международного транспорта, форма и содержание которого соответствует разработанному Европейской Комиссией образцу;
  • моряков, которые должны попасть на свое рабочее место на судне или которым необходимо вернуться оттуда;
  • пассажиров воздушных судов, которые пересекают территорию Латвии транзитом, не покидая контролируемую зону летного поля и пребывая там не более 24 часов, если они могут предъявить подтверждение транзитного перелета;
  • граждан и постоянных жителей стран-участниц Европейского Союза, задекларированных в Валкском крае и в Валгской волости (Эстонская Республика), которые в повседневности пересекают сухопутную границу Латвийской Республики и Эстонской Республики, если они не перемещаются за пределы административных территорий самоуправлений Валки и Валги;
  • Делегаций, дипломатов и членов их семьи, дипломатических курьеров;
  • других исключительных случаев, которые определены правилами КМ № 360 «Меры эпидемиологической безопасности по ограничению распространения инфекции Covid-19».

 

Можно ли в аэропорту сделать анализ на COVID-19?

В аэропорту «Рига» начал работу постоянный пункт приема пациентов Лаборатории Э. Гулбиса, предлагающий туристам, а также сотрудникам аэропорта и работающих на его территории предприятий возможность пройти различные тесты на COVID-19, а также другие медицинские анализы.

Пункт приема пациентов находится в зале регистрации аэропорта, справа от входа, на месте ресторана TGI Fridays. Часы работы пунктa: с понедельника по воскресенье с 6.00 до 24.00.

С учетом мероприятий эпидемиологической безопасности в аэропорту «Рига» в данный пункт не раньше, чем за 72 часа до вылета смогут обратиться пассажиры, которым перед входом в терминал потребуется предъявить посадочный талон или подтверждение бронирования. Кроме того, данный пункт будет доступен для прилетающих пассажиров по предъявлении в зале регистрации посадочного талона, а также для сотрудников аэропорта и работающих на его территории предприятий.

Проведение тестов на COVID-19 в пункте приема пациентов выполняется по предварительной записи, однако в промежутках между записями пациенты могут обслуживаться в порядке очереди. Запись проводится по телефону: 67801112 или на домашней странице Лаборатории Э. Гулбиса по адресуhttps://www.egl.lv/ru/, после аутентификации через интернет-банки Swedbank, SEB, Luminor или Citadele, идентификатора э-Подписи, приложений мобильной э-Подписи или Smart-ID.

В данном пункте можно будет сделать тест на COVID-19 с помощью метода полимеразной цепной реакции (polymerase chain reaction, PCR) по мазку из носа и горла, ПЦР-тест слюны, результаты которых можно будет получить в течение 24 часов, тест на антигены или быстрый тест, результат которого будет доступен через 0,5 часа, а также различные тесты на антитела, со списком которых можно ознакомиться на домашней странице Лаборатории Э. Гулбиса.

В постоянном пункте приема пациентов можно будет сдать анализы не только на COVID-19, но и другие, не требующие особых условий обработки или хранения материала. Более точную информацию можно получить у персонала лаборатории, назвав конкретный интересующий анализ.

В аэропорту «Рига» также продолжает работу бесконтактный пункт тестирования на COVID-19 Лаборатории Э. Гулбиса, находящийся возле выхода из зала прилета Е. Данный пункт открыт для всех желающих, и здесь можно сдать тест слюны, результаты которого будут подготовлены в течение 24 часов. С помощью этого прибора анализы могут сдать посетители и сотрудники аэропорта, имеющие признанные в Латвии средства аутентификации – интернет-банк Swedbank, SEB, Luminor или Citadele, идентификатор э-Подписи, мобильная э-Подпись или Smart-ID. Если эти средства аутентификации недоступны, вы можете пройти аутентификацию, отправив фотографию паспорта или удостоверения личности.

Записаться на тесты можно в общем порядке, например, обратившись к своему семейному врачу или позвонив по телефону 8303.

 

Действуют ли какие-либо ограничения относительно нахождения в помещениях терминала провожающих / встречающих?

Провожающим вход в терминал аэропорта не разрешен. Призываем отправляться в аэропорт, только если пассажиру нужна особая помощь, чтобы добраться в аэропорт и обратно. В аэропорту пассажиры, испытывающие трудности при перемещении, могут получить услугу PRM.

Встречающим разрешен вход в залы ожидания, однако они обязаны носить маску и соблюдать физическое дистанцирование.

 

Возможно ли, путешествуя транзитом, переночевать в аэропорту?

Да, транзитные пассажиры могут провести ночь в аэропорту в ожидании следующего рейса. Пассажиров, путешествующих транзитом, просим удостовериться в наличии всех необходимых документов для въезда в Латвийскую Республику и Шенгенскую зону, а также ознакомиться с установленными в Латвии правилами пребывания и карантина.

 

Если мой рейс запланирован на очень раннее утро, могу ли я приехать в аэропорт накануне поздно вечером и провести ночь в терминале?

Да. Пассажиры, чей вылет запланирован на раннее утро, могут прибыть в аэропорт вечером предыдущего дня и ночевать в аэропорту.

 

В каких случаях мне может быть отказано в полете?

В полете может быть отказано, если пассажир не выполняет установленные страной назначения или конкретной авиакомпанией требования, включая требования эпидемиологической безопасности. Такими требованиями может предусматриваться, например, обязательный тест на COVID-19, обязательное ношение маски для лица, определенный предел повышенной температуры тела и др. К примеру, национальная авиакомпания airBaltic установила, что в ее самолеты не допускаются лица с температурой тела выше 37,8 градуса. Измерение температуры в аэропорту «Рига» проводится перед зоной контроля безопасности: пассажиры с повышенной температурой тела направляются к работникам airBaltic для получения дальнейшей информации.

Призываем перед полетом внимательно ознакомиться с условиями выбранной авиакомпании!

 

Какие ограничения на въезд предусмотрены в других странах?

По причине пандемии многие страны установили различные ограничения на въезд, в том числе обязательный тест на COVID-19, обязательную самоизоляцию, определенные условия въезда и др. Кроме того, во многих странах действуют особые требования относительно обязательного ношения масок, пребывания в общественных помещениях, ограничения на скопление людей и др.

Призываем перед началом путешествия внимательно ознакомиться с установленными требованиями и следить за актуальной информацией! Кроме того, обобщенная информация об ограничениях, установленных иностранными государствами, публикуется на домашней странице Министерства иностранных дел, а также на специально созданной Европейской комиссией интернет-странице https://reopen.europa.eu, где можно найти информацию об условиях путешествий и мерах по охране здоровья в странах-участницах ЕС.

Как отменить / изменить свой перелет или вернуть деньги?

По данному вопросу рекомендуем обращаться в выбранную авиакомпанию.

 

Могу ли я уладить вопрос обмена билетов в аэропорту?

Все вопросы, связанные с отменой или изменением бронирования рейса, а также возвратом денежных средств, пассажирам следует решать со своими авиакомпаниями. Аэропорт призывает решать данные вопросы с авиакомпаниями удаленно, не являясь в аэропорт лично. Аэропорт призывает сопровождающих и встречающих приезжать в аэропорт только в том случае, если пассажиру необходимо помочь добраться в аэропорт или обратно. Кроме того, просьба к пассажирам по возможности добираться домой из аэропорта, используя личный транспорт.

 

Как связаться с airBaltic?

Актуальную информацию от airBaltic можно найти здесь.