Главное меню

    Подача заявок на получение услуги

    Путь в / из аэропортa

    Вылет и прибытие

    Окончание путешествия

    Перевозка электроприводных средств передвижения

    Оцените нашу услугу!

    Качество PRM-услуг

weather info
Рига +10.0 °C
Рига
Ashburn

Внимание! До 6 апреля разрешены только важные поездки в Латвию. B Латвию можно въезжать воздушным транспортом только по предъявлении отрицательного ПЦР теста на COVID-19, сданным не позднее 72 часов до посадки в самолет, следующий в Латвию! Перед въездом в Латвию или путешествуя транзитом заполните электронное подтверждение на Covidpass.lv! Запрещены полеты в/из стран за пределами Европейского Союза, которые не входят в список безопасных стран Европейской комиссии. Приезжая из страны, в которой совокупный показатель 14-дневной заболеваемости COVID-19 превышает 50, необходимо соблюдать 10-дневный режим самоизоляции, даже если результат теста на COVID-19 отрицательный! Cписок стран опубликован на сайте www.spkc.gov.lv

COVID-19: ЧЗВ

Печатать


Осознавая свою ответственность за ограничение заболеваемости COVID-19 и заботясь о безопасности пассажиров, работников и партнеров, аэропорт «Рига» внедряет всеобъемлющую программу эпидемиологической безопасности #НеДайВирусуПутешествовать. Программой предусмотрена совокупность разнонаправленных мероприятий по защите работников аэропорта и работающих в аэропорту предприятий и безопасному обслуживанию пассажиров в целях максимального снижения рисков распространения COVID-19. В ходе разработки программы аэропорт консультировался с латвийскими учреждениями здравоохранения, а также принял во внимание рекомендации международных авиационных организаций.
 

 


 

До 6 апреля разрешены только важные поездки в Латвию.

Узнать больше

 


 

B Латвию можно въезжать воздушным транспортом только по предъявлении отрицательного теста на COVID-19, сданным не позднее 72 часов до посадки в самолет, следующий в Латвию. Tест должен быть анализирован методом полимеразной цепной реакции (ПЦР)!

Узнать больше

 


 

При въезде в Латвию заполните электронное подтверждение на интернет-странице www.covidpass.lv!

 


 

Въезжая в Латвию из стран-участниц Европейского союза, кроме Исландии и Ватикана, вы обязаны соблюдать 10-дневную самоизоляцию!

 


 

Какие требования предъявляются при въезде в Латвию?

Отрицательный тест на COVID-19

С 15 января въезд в Латвию воздушным транспортом разрешен только пассажирам с отрицательным тестом полимеразной цепной реакции (ПЦР) на COVID-19, сданным не позднее 72 часов до посадки в самолет, следующий в Латвию. Пассажирам без теста в посадке в самолет будет отказано.

Подтверждением отрицательного теста является результат теста, который необходимо предъявить в виде документа или в электронной форме перед посадкой в самолет.  Подтверждение должно быть составлено на английском, французском, немецком, русском языках или на языке страны, в которой пассажир сел в самолет, следующий в Латвию.

Пассажирам, которые недавно (до трех месяцев) вылечились от Covid-19, необходимо предоставить справку, выданную врачом, подтверждающую, что человек не заразен.

Тест также необходим пассажирам, путешествующим самолетами бизнес-авиации. Если человек путешествует самолетом, рейсу которого присвоен статус Private flight, он может въехать в Латвию и с положительным результатом теста, в свою очередь, если рейсу присвоен статус Commercial flight, въезжать разрешается только с отрицательным результатом теста.

Тест не нужен:

  • детям младше 11 лет;
  • авиапассажирам, находящимся в Латвии транзитом и не покидающим контролируемую зону аэродрома;
  • представителям дипломатического корпуса;
  • сотрудникам и членам экипажа перевозчиков;
  • морякам, направляющимся на место работы или возвращающимся из него.

Человек, на которого распространяется какое-либо исключение, должен иметь подтверждающий это документ. Советуем предварительно обсудить эту ситуацию с вашей авиакомпанией.

Остается неизменным условие, что после въезда из стран с высоким риском заболеваемости предусмотрена обязательная 10-дневная самоизоляция, даже если результат теста на Covid-19 отрицательный

Подданные Латвии и постоянные жители ЕС, имеющие виды на жительство, получившие положительный результат теста на COVID-19, могут вернуться в Латвию только частным автотранспортом – воздушные перевозки в Латвию таким пассажирам закрыты.

 

 Электронное подтверждение на интернет-странице Covidpass.lv

Перед въездом в Латвию всем пассажирам необходимо на интернет-странице covidpass.lv заполнить электронное подтверждение о том, что после прибытия в Латвию они будут соблюдать установленные в стране меры эпидемиологической безопасности. Подтверждение можно заполнить не раньше 48 часов до прибытия в Латвию.

После заполнения электронного подтверждения путешественник на странице и по электронной почте получит QR-код, который нужно будет предъявить в мобильном устройстве или в распечатанном виде перед посадкой в самолет. В случае отсутствия такого QR-кода у пассажира воздушный перевозчик вправе отказать в полете. Если QR-код утерян, его можно восстановить на странице covidpass.lv.

Начиная с 15 февраля лица, пересекающие Латвию транзитом, обязаны пересекать территорию Латвийской Республики транзитом в течение 12 часов с момента подачи подтверждающей анкеты на сайте системы наблюдения covidpass.lv. Также существуют исключения:

  • пассажир воздушного судна, который пересекает территорию Латвийской Республики транзитом, не покидая контролируемую зону аэродрома и оставаясь там не более 24 часов, если он может представить подтверждение транзитного полета;
  • пассажир, передвигающийся с помощью международных пассажирских перевозок, который должен пересечь территорию Латвийской Республики транзитом в течение 48 часов;
  • работник поставщика транспортных услуг, член экипажа грузового или технического рейса, которые должны пересечь территорию Латвийской Республики транзитом в течение 72 часов;
  • для члена экипажа морского судна и воздушного судна, а также для моряка, которому необходимо добраться до места работы на борту морского или воздушного судна или с места работы, ограничение по часам не установлено.

При заполнении covidpass.lv лицо, которое собирается пересечь Латвию транзитом, должно сделать соответствующую отметку в начале заполнения подтверждения.

Самоизоляция

Прибывая в Латвию из стран с высокой степенью риска, в которых кумулятивный 14-дневный показатель заболеваемости COVID-19 превышает 50 на 100 000 жителей, необходимо соблюдать обязательную 10-дневную самоизоляцию, даже если результат теста на COVID-19 отрицательный. Пассажир обязан после прибытия из такой страны как можно быстрее добраться до места жительства или другого места пребывания.

 

Как осуществляются регулярные пассажирские перелеты в аэропорт «Рига» и из него?

До 6 апреля прибывающие из стран – участниц Европейского союза и Европейской экономической зоны, Швейцарской Конфедерации и Великобритании посредством международных пассажирских перевозок или частного транспортного средства могут въезжать в Латвию только в случае неотложной необходимости:

  • работа;
  • обучение;
  • воссоединение семьи;
  • получение медицинских услуг;
  • транзит;
  • сопровождение несовершеннолетних;
  • возвращение на постоянное место жительства;
  • похороны.

Одна из этих причин должна быть указана на интернет-странице covidpass.lv. Международный пассажирский перевозчик должен удостовериться в том, что пассажир подал данное подтверждение.

Документы или другие надежные доказательства, подтверждающие указанную на странице covidpass.lv цель въезда, также потребуется предъявить по требованию сотрудников Государственной пограничной охраны или Государственной полиции. Пассажир может не предъявлять документы, если соответствующая информация, подтверждающая какую-либо из целей въезда, уже занесена в государственные информационные системы, например в Регистр жителей.

Для прибывающих в Латвию по вышеуказанным существенным и безотлагательным причинам продолжают действовать установленные требования эпидемиологической безопасности, а именно: прибывающие обязаны предъявить отрицательный результат теста на COVID-19, который сдан за 72 часа до посадки в самолет, следующий в Латвию, и соблюдать режим самоизоляции по прибытии в страну.

Согласно правилам Кабинета министров «Меры эпидемиологической безопасности и противоэпидемические мероприятия, направленные на ограничение распространения COVID-19», с 15 января регулярные пассажирские перевозки разрешены из стран и в страны Европейского союза (Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Испания, Италия, Ирландия, Кипр, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония) и в пределах Европейской экономической зоны (страны ЕС и Исландия, Лихтенштейн и Норвегия), а также в Швейцарию и Великобританию.

Регулярные пассажирские перевозки в третьи страны запрещены.

 

До какого числа установлены ограничения на перевозки?

Ограничения на международные рейсы остаются в силе, пока Кабинет министров не установит другой порядок выполнения рейсов. Следить за изменениями рекомендуем в разделе актуальной информации.

 

Какие ограничения установлены в Латвии?

B Латвии до 6 апреля объявлена чрезвычайная ситуация и установлены различные ограничения на скопление людей и ведение торговли. Подробнее о правилах, которые необходимо соблюдать во время пребывания в Латвии, читайте на www.covid19.gov.lv.

 

Где, когда и как появляется информация об изменениях в расписании полетов?

Список заявленных авиакомпаниями полетов опубликован на домашней странице аэропорта. О выполнении каждого конкретного полета просим узнавать у вашей авиакомпании.

 

Какие меры эпидемиологической безопасности необходимо соблюдать в аэропорту?

Во время нахождения в аэропорту все путешественники, кроме детей младше 7 лет, обязаны носить медицинскую маску. Вход в терминал аэропорта разрешен только пассажирам в масках по предъявлении посадочного талона или подтверждения бронирования.

Аэропорт призывает неукоснительно соблюдать требование о ношении маски на протяжении всего времени пребывания в аэропорту. Особенно строгий контроль за использованием масок осуществляется в местах, где соблюдение физической дистанции затруднено.

Если пассажир прибыл в аэропорт без маски, ее можно приобрести в нескольких местах – как у входа, так и непосредственно в терминале.

Кроме того, аэропорт призывает путешественников соблюдать усиленную гигиену рук и всюду, где это возможно, соблюдать физическое дистанцирование.

 

Буду ли я подвергаться каким-либо особым проверкам при отправлении / по прибытии?

В аэропорту установлено оборудование для измерения температуры в зале отправления перед контролем безопасности и в залах прибытия перед получением багажа.

Отправление

У вылетающих пассажиров проверяются не только проездные документы, но и другие подтверждения и документы, наличие которых необходимо согласно требованиям, предъявляемым страной назначения и авиакомпанией. Это может быть, например, тест на COVID-19 или другое медицинское подтверждение, заполнение электронных анкет и другие требования. Просим перед поездкой внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми авиакомпанией и страной назначения!

Кроме того, в аэропорту проводятся измерения температуры, чтобы соблюсти требования авиакомпаний, запретивших пассажирам с определенной температурой садиться в самолет. К примеру, на самолеты airBaltic не разрешена посадка пассажиров, температура тела которых превышает 37,8 градуса. Призываем пассажиров перед полетом внимательно ознакомиться с условиями выбранной авиакомпании!

Прибытие

Прилетающие пассажиры особым проверкам здоровья в аэропорту «Рига» не подвергаются, однако у них могут попросить предъявить отрицательный тест на COVID-19 и полученный с Covidpass.lv QR-код.

Прибывая в Латвию из стран, в которых кумулятивный 14-дневный показатель заболеваемости COVID-19 превышает 50 на 100 000 жителей, необходимо соблюдать обязательную 10-дневную самоизоляцию, даже если тест на COVID-19 отрицательный. Пассажир обязан после прибытия из такой страны как можно быстрее добраться до места жительства или другого места пребывания.

 

Если я вернусь из-за границы, поместят ли меня в карантин?

После въезда в Латвию режим 10-дневной самоизоляции обязаны соблюдать лица, прибывшие в Латвию из стран, в которых кумулятивное количество случаев заболевания COVID-19 за 14 дней превышает 50 случаев на 100 000 жителей. Самоизоляцию необходимо соблюдать, даже если тест на COVID-19 отрицательный. Пассажиры, прибывшие из этих стран, обязаны как можно быстрее добраться до места жительства или другого места пребывания.

Перечень стран опубликован на домашней странице ЦПКЗ и обновляется еженедельно – по пятницам.

 

Можно ли в аэропорту сделать анализ на COVID-19?

В аэропорту «Рига» начал работу постоянный пункт приема пациентов Лаборатории Э. Гулбиса, предлагающий туристам, а также сотрудникам аэропорта и работающих на его территории предприятий возможность пройти различные тесты на COVID-19, а также другие медицинские анализы.

Пункт приема пациентов находится в зале регистрации аэропорта, справа от входа, на месте ресторана TGI Fridays.

С учетом мероприятий эпидемиологической безопасности в аэропорту «Рига» в данный пункт не раньше, чем за 72 часа до вылета смогут обратиться пассажиры, которым перед входом в терминал потребуется предъявить посадочный талон или подтверждение бронирования. Кроме того, данный пункт будет доступен для прилетающих пассажиров по предъявлении в зале регистрации посадочного талона, а также для сотрудников аэропорта и работающих на его территории предприятий.

Проведение тестов на COVID-19 в пункте приема пациентов выполняется по предварительной записи, однако в промежутках между записями пациенты могут обслуживаться в порядке очереди. Запись проводится по телефону: 67801112 или на домашней странице Лаборатории Э. Гулбиса по адресуhttps://www.egl.lv/ru/, после аутентификации через интернет-банки Swedbank, SEB, Luminor или Citadele, идентификатора э-Подписи, приложений мобильной э-Подписи или Smart-ID.

В данном пункте можно будет сделать тест на COVID-19 с помощью метода полимеразной цепной реакции (polymerase chain reaction, PCR) по мазку из носа и горла, ПЦР-тест слюны, результаты которых можно будет получить в течение 24 часов, тест на антигены или быстрый тест, результат которого будет доступен через 0,5 часа, а также различные тесты на антитела, со списком которых можно ознакомиться на домашней странице Лаборатории Э. Гулбиса.

В постоянном пункте приема пациентов можно будет сдать анализы не только на COVID-19, но и другие, не требующие особых условий обработки или хранения материала. Более точную информацию можно будет получить у персонала лаборатории, назвав конкретный интересующий анализ.

B закрытой пассажирской зоне аэропорта продолжит работать пункт тестирования, в котором могут сдать быстрый тест пассажиры, направляющиеся в Нидерланды. Аэропорт напоминает, что отправляющимся в эту страну перед посадкой в самолет необходимо предъявить результат быстрого теста, сделанного не раньше 4 часов до вылета. Аэропорт призывает пассажиров, отправляющихся в Нидерланды, еще до поездки в аэропорт указать необходимую информацию и оплатить тест на домашней странице Лаборатории Э. Гулбиса по адресу: (https://www.egl.lv/ru/eksprestests-lidosta/), а также своевременно прибыть в аэропорт и проследовать к пункту тестирования, который находится в торговой зоне аэропорта недалеко от Центра трансфера. Пункт открывается еще за три часа до вылетов в Амстердам.

В аэропорту «Рига» также продолжает работу бесконтактный пункт тестирования на COVID-19 Лаборатории Э. Гулбиса, находящийся возле выхода из зала прилета Е. Данный пункт открыт для всех желающих, и здесь можно сдать тест слюны, результаты которого будут подготовлены в течение 24 часов. С помощью этого прибора анализы могут сдать посетители и сотрудники аэропорта, имеющие признанные в Латвии средства аутентификации – интернет-банк Swedbank, SEB, Luminor или Citadele, идентификатор э-Подписи, мобильная э-Подпись или Smart-ID.

Записаться на тесты можно в общем порядке, например, обратившись к своему семейному врачу или позвонив по телефону 8303.

 

Действуют ли какие-либо ограничения относительно нахождения в помещениях терминала провожающих / встречающих?

Провожающим вход в терминал аэропорта не разрешен. Призываем отправляться в аэропорт, только если пассажиру нужна особая помощь, чтобы добраться в аэропорт и обратно. В аэропорту пассажиры, испытывающие трудности при перемещении, могут получить услугу PRM.

Встречающим разрешен вход в залы ожидания, однако они обязаны носить маску и соблюдать физическое дистанцирование.

 

Возможно ли, путешествуя транзитом, переночевать в аэропорту?

Да, транзитные пассажиры могут провести ночь в аэропорту в ожидании следующего рейса. Пассажиров, путешествующих транзитом, просим удостовериться в наличии всех необходимых документов для въезда в Латвийскую Республику и Шенгенскую зону, а также ознакомиться с установленными в Латвии правилами пребывания и карантина.

 

Если мой рейс запланирован на очень раннее утро, могу ли я приехать в аэропорт накануне поздно вечером и провести ночь в терминале?

Да. Пассажиры, чей вылет запланирован на раннее утро, могут прибыть в аэропорт вечером предыдущего дня и ночевать в аэропорту.

 

В каких случаях мне может быть отказано в полете?

В полете может быть отказано, если пассажир не выполняет установленные страной назначения или конкретной авиакомпанией требования, включая требования эпидемиологической безопасности. Такими требованиями может предусматриваться, например, обязательный тест на COVID-19, обязательное ношение маски для лица, определенный предел повышенной температуры тела и др. К примеру, национальная авиакомпания airBaltic установила, что в ее самолеты не допускаются лица с температурой тела выше 37,8 градуса. Измерение температуры в аэропорту «Рига» проводится перед зоной контроля безопасности: пассажиры с повышенной температурой тела направляются к работникам airBaltic для получения дальнейшей информации.

Призываем перед полетом внимательно ознакомиться с условиями выбранной авиакомпании!

 

Какие ограничения на въезд предусмотрены в других странах?

По причине пандемии многие страны установили различные ограничения на въезд, в том числе обязательный тест на COVID-19, обязательную самоизоляцию, определенные условия въезда и др. Кроме того, во многих странах действуют особые требования относительно обязательного ношения масок, пребывания в общественных помещениях, ограничения на скопление людей и др.

Призываем перед началом путешествия внимательно ознакомиться с установленными требованиями и следить за актуальной информацией! Кроме того, обобщенная информация об ограничениях, установленных иностранными государствами, публикуется на домашней странице Министерства иностранных дел, а также на специально созданной Европейской комиссией интернет-странице https://reopen.europa.eu, где можно найти информацию об условиях путешествий и мерах по охране здоровья в странах-участницах ЕС.

 

Как отменить / изменить свой перелет или вернуть деньги?

По данному вопросу рекомендуем обращаться в выбранную авиакомпанию.

 

Могу ли я уладить вопрос обмена билетов в аэропорту?

Все вопросы, связанные с отменой или изменением бронирования рейса, а также возвратом денежных средств, пассажирам следует решать со своими авиакомпаниями. Аэропорт призывает решать данные вопросы с авиакомпаниями удаленно, не являясь в аэропорт лично. Аэропорт призывает сопровождающих и встречающих приезжать в аэропорт только в том случае, если пассажиру необходимо помочь добраться в аэропорт или обратно. Кроме того, просьба к пассажирам по возможности добираться домой из аэропорта, используя личный транспорт.

 

Как связаться с airBaltic?

Актуальную информацию от airBaltic можно найти здесь.

 

Что делать тем, кто выезжает из Латвии и возвращается в течение 72 часов?

Тест не должен быть старше 72 часов. В этом случае по возвращении в Латвию можно использовать тест, сделанный, например, в Латвии перед выездом, но не раньше 72 часов до возвращения. Необходимо подчеркнуть, что и в этом случае, если человек въезжает из страны с высоким риском заболеваемости, он обязан соблюдать 10-дневную самоизоляцию.

 

Что является подтверждением отрицательного теста на COVID-19? Кому его нужно предъявлять?

С 25 января будут приниматьсятолько тесты полимеразной цепной реакции (ПЦР). Подтверждение отрицательного результата теста должно быть предоставлено перевозчику (в виде распечатки, электронного подтверждения), например авиакомпании. В противном случае в посадке будет отказано.

Пассажирам, которые недавно (до трех месяцев) вылечились от Covid-19, необходимо предоставить справку, выданную врачом, подтверждающую, что человек не заразен.

Наличие отрицательного теста будет проверять Государственная пограничная охрана или Государственная полиция.

 

Какой тест нужно проходить? Годится ли экспресс-тест?

До 25 января годится любой вид теста, признанный в стране, откуда человек выезжает. Если в стране, откуда человек выезжает, признаются экспресс-тесты, то отрицательный результат экспресс-теста тоже годится.

После 25 января годится только тесты полимеразной цепной реакции (ПЦР).

Экспресс-тест на COVID-19 должен быть сдан не раньше 72 часов до посадки в транспортное средство перевозчика.

 

На каком языке должно быть составлено подтверждение?

Подтверждение должно быть составлено на английском, французском, немецком, русском языках или – в случае использования услуг перевозчика – на языке страны, из которой пассажир следует в Латвию. Если результаты теста предъявляются Государственной пограничной охране или Государственной полиции при въезде в Латвию из Эстонии и Литвы, они могут быть указаны и на литовском или эстонском языках.

 

Может ли быть отказано в посадке в самолет при отсутствии подтверждения отрицательного теста на COVID-19 или если тест старше 72 часов?

Тест на COVID-19 должен быть сделан не раньше 72 часов до посадки. Подтверждением отрицательного результата теста является результат теста, справка от врача или справка о наличии антител, которая должна быть предоставлена перевозчику, например авиакомпании. В противном случае в посадке будет отказано.

 

Обязаны ли коммерческие перевозчики при исполнении трудовых обязанностей тоже предъявлять отрицательный результат теста на COVID-19?

Нет. Данное требование не распространяется на сотрудников поставщика услуг транспортных и пассажирских перевозок, а также на членов экипажей пассажирских, грузовых или технических рейсов, включая поставщиков курьерских услуг, при исполнении ими трудовых обязанностей.