Uzmanību! Līdz 6.aprīlim Latvijā var ieceļot tikai neatliekamu iemeslu dēļ. Latvijā vari ieceļot tikai tad, ja Tev ir negatīvs Covid-19 tests, kas veikts ar PRC metodi un nodots ne ātrāk kā 72 h pirms iekāpšanas lidmašīnā! Pirms ieceļošanas Latvijā aizpildi e-apliecinājumu vietnē Covidpass.lv! Nav atļauti regulārie pasažieru lidojumi no/uz valstīm ārpus Eiropas Savienības, kuras nav iekļautas Eiropas Komisijas drošo valstu sarakstā! Ieceļojot no valstīm, kurās COVID-19 kumulatīvais 14 dienu saslimstības rādītājs uz 100 000 iedzīvotājiem pārsniedz 50, jāievēro obligāta 10 dienu pašizolācija, pat ja ir negatīvs Covid-19 tests! Valstu saraksts atrodams www.spkc.gov.lv.
Ja lidsabiedrība ir īstenojusi visas jūsu vajadzības saskaņā ar rezervāciju, jūsu lidojumam vajadzētu būt tikpat ērtam kā jebkura cita pasažiera ceļojumam. Taču, ja rodas sarežģījumi, ir vērts nekavējoties ziņot par problēmām attiecīgajiem dienestiem.
Ja jums ir pretenzijas, ierosinājumi vai komentāri par sniegtajiem pakalpojumiem, lūdzam paziņot mums par to, izmantojot atsauksmju formu. Mūsu klientu apkalpošanas darbinieki atbildēs uz jūsu jautājumiem un ieteikumiem.
Lidostas “Rīga” viena no prioritātēm ir ikvienam pasažierim, tostarp PRM pasažieriem, nodrošināt augstas kvalitātes pakalpojumus. Lai nodrošinātu atgriezenisko saiti un iespēju izteikt ierosinājumus, komentārus un arī iesniegt pretenzijas, lidostas “Rīga” mājaslapas sadaļā “Atsauksmes” ikviens pasažieris ir aicināts elektroniski aizpildīt APTAUJAS ANKETU.