Главное меню

    Подача заявок на получение услуги

    Путь в / из аэропортa

    Вылет и прибытие

    Окончание путешествия

    Перевозка электроприводных средств передвижения

    Оцените нашу услугу!

    Качество PRM-услуг

weather info
Рига +4.0 °C
Рига
Fairfield

Внимание! С 11 по 25 февраля разрешены только важные поездки в Латвию; пассажирские перевозки в / из Великобритании, Ирландии и Португалии приостановлены. B Латвию можно въезжать воздушным транспортом только по предъявлении отрицательного ПЦР теста на COVID-19, сданным не позднее 72 часов до посадки в самолет, следующий в Латвию! Перед въездом в Латвию или путешествуя транзитом заполните электронное подтверждение на Covidpass.lv! Запрещены полеты в/из стран за пределами Европейского Союза, которые не входят в список безопасных стран Европейской комиссии. Приезжая из страны, в которой совокупный показатель 14-дневной заболеваемости COVID-19 превышает 50, необходимо соблюдать 10-дневный режим самоизоляции, даже если результат теста на COVID-19 отрицательный! Cписок стран опубликован на сайте www.spkc.gov.lv

Качество PRM-услуг

Печатать

Вылетающие пассажиры

Своевременный заказ услуги*
С момента, когда клиент активизировал услугу Время ожидания Цель Q1 Q2 Q3 Q4 2019
10 min 80.00% 96.00% 96.30% 97.00% 95.67% 96.00%
20 min 90.00% 99.33% 99.30% 99.00% 98.67% 99.00%
30 min 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
Услуга заказана на месте**
С момента, когда клиент активизировал услугу Время ожидания Цель Q1 Q2 Q3 Q4 2019
25 min 80.00% 99.67% 99.00% 99.67% 99.00% 99.00%
35 min 90.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
45 min 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

 

Прилетающие пассажиры

Своевременный заказ услуги*
С момента, когда самолет остановился на стоянке Время ожидания Цель Q1 Q2 Q3 Q4 2019
10 min 80% 99.67% 100.00% 99.33% 100.00% 99.75%
20 min 90% 100.00% 100.00% 99.67% 100.00% 99.92%
30 min 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
Услуга заказана на месте **
С момента, когда самолет остановился на стоянке Время ожидания Цель Q1 Q2 Q3 Q4 2019
25 min 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
35 min 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
45 min 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%

* Пассажир заказал услугу своевременно, как минимум за 48 часов до запланированного рейса
** Пассажир заказал услугу менее чем за 48 часов до запланированного рейса или же на месте, прибыв в аэропорт в день вылета

 

Количество пассажиров PRM по годам

Год Количество пассажиров
2009 4333
2010 5931
2011 6639
2012 7416
2013 7877
2014 8371
2015 9493
2016 10 863
2017 12 675
2018 15 124
2019 17 441