Pakalpojuma izpildes noteikumi

• Šie noteikumi attiecas uz Rīgas lidostas autostāvvietas rezervācijas pakalpojumu, kas iegādāts lidostas internetveikalā book.riga-airport.com.  
• Par pakalpojumu var norēķināties, izmantojot VISA vai Mastercard maksājumu kartes, vai internetbanku.
• Maksa par pakalpojumu tiek aprēķināta par pilnām diennaktīm. Ja rezervēts īsāks periods par faktisko stāvvietas lietošanas laiku un, ja ir rezervēts īsāks periods par diennakti, netiek uzskatīts, ka patērētājs ir samaksājis par pilnu diennakti - patērētājam nav tiesību bez papildu samaksas  lietot stāvvietu pēc rezervētā laika perioda.
• Lai iegādātos autostāvvietas pakalpojumu, nepieciešams aizpildīt pieprasītos datu laukus, apstiprināt pārdošanas noteikumus un veikt apmaksu, izmantojot kādu no piedāvātajiem maksājuma veidiem.
• Iegādājoties autostāvvietu pakalpojumu lidostas internetveikalā, uz pirkuma brīdī norādīto e-pasta adresi klients saņems e-pastu ar pakalpojuma rezervācijas apstiprinājumu. 
• Veicot autostāvvietu rezervāciju, klients iegūst tiesības novietot savu transporta līdzekli rezervācijas pieteikumā norādītajam transporta līdzeklim (pēc valsts reģistrācijas numura), norādītajā laika periodā un stāvvietā.
• Pēc sekmīgas auto numura zīmes nolasīšanas, kas norādīta pirkuma brīdī, stāvvietas barjera atvērsies automātiski. Ja stāvvietas barjera neatveras, jāveic pirkuma apstiprinājumā uzrādītā QR koda uzrādīšana lasītājam, kas atrodas pie barjeras. Gadījumā, ja mēģinājums nav veiksmīgs vai nepieciešama palīdzība, lūdzam sazināties ar stāvvietu operatoru, nospiežot izsaukuma pogu. Svarīgi: iebraucot stāvvietā, nav jāizņem atsevišķs iebraukšanas talons.
• Stāvvietā atļauts iebraukt ne ātrāk kā 2 h pirms rezervācijas sākuma un izbraukt no stāvvietas 1 h laikā pēc rezervācijas beigām.
• Ja faktiskais stāvvietas lietošanas laiks ir garāks par rezervācijas pieteikumā norādīto, klientam jāveic samaksa autostāvvietas kasē atbilstoši cenrādim par faktiski pārsniegto lietošanas laiku.
• Ja faktiskais stāvvietas lietošanas laiks ir īsāks par rezervācijas pieteikumā norādīto, naudas starpība klientam netiek atmaksāta.
• Iepriekš veikto rezervāciju klients var pārcelt uz citu laika periodu un atcelt līdz 2 h pirms pakalpojuma izmantošanas sākuma, lidostas internetveikalā book.riga-airport.com. Pēc minētā termiņa beigām, klients zaudē atteikuma tiesības un pakalpojuma maksa netiek atmaksāta, arī gadījumā ja klients ir pilnībā vai daļēji neizmantojis rezervēto pakalpojumu (piemēram, ja klients ir sajaucis autostāvvietas, nepareizi norādījis automašīnas numuru, nokavējis lidojumu, lidojums ir aizkavējies, klients nav izmantojis pakalpojumu tuvinieka slimības dēļ, klients ir pārdomājis izmantot pakalpojumu, vai jebkādu citu līdzīgu iemeslu dēļ).  
• Norādīto transporta līdzekli (valsts reģistrācijas numuru) un autostāvvietu klients ir tiesīgs mainīt līdz 2 h pirms rezervācijas sākuma, veicot rezervācijas datu maiņu, lidostas internetveikalā book.riga-airport.com.
• Pretenzijas, kas saistītas ar autostāvvietas pakalpojuma iegādi vai lietošanu, jāsūta uz e-pastu [email protected]. 
• Iegādājoties autostāvvietas pakalpojumu book.riga-airport.com internetveikalā, klients apliecina, ka ir iepazinies ar Distances līguma noteikumiem un piekrīti šī līguma saturam.

• Privilēģiju programmas RIX Club karte klientiem var tikt piemērotas atlaides.

• Maksa par RIX Fast Track jeb ātrās drošības pārbaudes pakalpojumu ir 10,00 eiro (tai skaitā PVN).
• Ātrās drošības pārbaudes darba laiks: no plkst. 04.00 līdz 24.00.
• Par pakalpojumu var norēķināties, izmantojot VISA vai Mastercard maksājumu kartes, vai internetbanku.
• Pārdošanas noteikumi un nosacījumi attiecas uz RIX Fast Track, kas iegādāts Rīgas lidostas internetveikalā book.riga-airport.com.
• Lai iegādātos pakalpojumu, nepieciešams aizpildīt pieprasītos datu laukus, apstiprināt pārdošanas noteikumus un veikt apmaksu, izmantojot kādu no piedāvātajām maksājuma metodēm.
• Iegādājoties RIX Fast Track pakalpojumu lidostas internetveikalā, uz pirkuma brīdī norādīto e-pasta adresi saņemsi kuponu ar unikālu QR kodu. Kupons ir derīgs 12 mēnešus no iegādes brīža. Kupons ar QR kodu ir derīgs tikai kopā ar iekāpšanas karti un to var izmantot vienu reizi.
• Tev ir tiesības atteikties no lidostas internetveikalā iegādātā neizmantotā pakalpojuma 14 dienu laikā pēc pasūtītā pakalpojuma apstiprinājuma saņemšanas.
• Pakalpojuma atgriešanai ir jāaizpilda un jānosūta pieteikums uz e-pasta adresi [email protected] ne vēlāk kā 14 dienu laikā no pakalpojuma iegādes brīža.
• Pretenzijas, kas saistītas ar pakalpojuma iegādi vai lietošanu, jāsūta uz e-pastu [email protected]. 
• Iegādājoties pakalpojumu book.riga-airport.com internetveikalā, tu apliecini, ka esi iepazinies ar Distances līguma noteikumiem un piekrīti šī līguma saturam.

• Šie noteikumi attiecas uz Rīgas lidostas privilēģiju programmas RIX Club kartes iegādi (turpmāk – RIX Club karte), kas iegādāta lidostas internetveikalā book.riga-airport.com.
• RIX Club karte nodrošina klientam sekojošas privilēģijas:
  • Ātrā drošības pārbaude, ceļojot kopā ar RIX Club klientu, ir pieejama arī vienam viesim un klienta bērniem.
  • Biznesa zāles apmeklējums piecas reizes kartes derīguma termiņa laikā, uzrādot derīgu RIX Club karti.
  • Īpaša cena un RIX Club vieta lidostas ilgtermiņa stāvvietā P3,  atstājot savu auto P3 stāvvietā, bez maksas var nodot uzglabāšanā sava auto atslēgas pie stāvvietas operatora.
  • Iespēja iegādāties papildu Biznesa zāles ielūgumus par īpašu cenu – 27 eiro.
  • Reģistrācija pie biznesa klases galdiņa (Finnair, LOT Polish Airlines, Turkish Airlines, Lufthansa, airBaltic (attiecas tikai uz bagāžas nodošanu)), ceļojot kopā ar RIX Club kartes klientu, privilēģiju var izmantot arī laulātais un bērni.
  • Sadarbības partneru piedāvātas atlaides un/vai īpašie piedāvājumi.
  • Prioritārs zvans uz lidostas uzziņu dienestu 1817 no anketā norādītā telefona numura.
• Lai iegādātos RIX Club karti, nepieciešams aizpildīt pieprasītos datu laukus, apstiprināt pārdošanas noteikumus un veikt apmaksu, izmantojot kādu no piedāvātajiem maksājuma veidiem.
• Par RIXClub karti klients var norēķināties, izmantojot VISA vai Mastercard maksājumu kartes, vai internetbanku.
• RIX Club kartes cena ir 249 eiro, un tā ir derīga vienu gadu no iegādes datuma. Iegādājoties RIX Club karti otrajam un nākamajiem gadiem – gada maksa 229 eiro.
• RIX Club kartes sniegtās privilēģijas var izmantot un saņemt tikai tā persona, kuras vārds un uzvārds ir norādīts uz kartes. Kartes nodošana lietošanā citām personām nav atļauta.
• Lai saņemtu RIX Club kartes piedāvātās privilēģijas, karte jāuzrāda pirms pakalpojuma saņemšanas, norēķināšanās par pirkumu vai speciālā piedāvājuma izmantošanas.
• Lai saņemtu visas kartes piedāvātās privilēģijas, klientam ir pienākums  ziņot par izmaiņām personiskajā informācijā (vārda, uzvārda precizēšana un kontaktinformācijas maiņa) uz e-pasta adresi [email protected] vismaz 5 darba dienas pirms paredzētās RIXClub kartes izmantošanas.
• Iegādājoties RIX Club karti lidostas internetveikalā, uz pirkuma brīdī norādīto e-pasta adresi klients saņems e-pastu ar pievienotu digitālu karti, ar kartes numuru un derīguma termiņu.
• RIX Club karti var sākt izmantot dienā, kuru klients pirkuma veikšanas brīdī norādījis kā kartes spēkā stāšanās dienu.
• Klientam ir tiesības atteikties no iegādātā pakalpojuma  - RIX Club karte, 14 dienu laikā no Distances līguma noslēgšanas dienas.
• Ja Pakalpojuma sniegšana ir uzsākta, tad atteikuma tiesības var izmantot sedzot izmaksas par faktiski patērētajiem pakalpojumiem, kas tiek aprēķinātas pēc cenas, kas piemērojams attiecīgajam pakalpojumam bez RIX Club kartes.
• Iegādājoties RIX Club karti book.riga-airport.com internetveikalā, klients apliecina, ka ir iepazinies ar Distances līguma noteikumiem un piekrīt līguma saturam.
• Lai izmantotu RIX Club kartes atteikuma tiesības ir jāaizpilda un jānosūta pieteikums uz e-pasta adresi [email protected] ne vēlāk kā 14 dienu laikā no pakalpojuma iegādes brīža.
• Pretenzijas, kas saistītas ar pakalpojuma iegādi vai lietošanu, jāsūta uz e-pastu [email protected].
• Lidosta patur tiesības jebkurā brīdī vienpusēji grozīt un papildināt privilēģiju programmas RIX Club noteikumus. Lidosta patur tiesības mainīt kartes cenu, vai arī noteikt speciālo cenu. RIX Club karte klientam tiek pārdota par cenām, kas ir spēkā kartes pasūtījuma veikšanas brīdī.
• Lidosta neuzņemas atbildību par sadarbības partneru piedāvāto privilēģiju trūkumiem un drošumu, kā arī par to darbībām vai bezdarbībām. Visas prasības un pretenzijas saistībā ar iepriekš minēto ir ceļamas pret attiecīgo sadarbības partneri.

• Maksa par pakalpojumu ir 45,00 eiro (tai skaitā PVN).
• Cena, pārdošanas noteikumi un nosacījumi attiecas uz Biznesa zāles pakalpojumu, kas iegādāts Rīgas lidostas internetveikalā book.riga-airport.com.
• Par pakalpojumu var norēķināties, izmantojot VISA vai Mastercard maksājumu kartes, vai internetbanku.
• Lai iegādātos pakalpojumu, nepieciešams aizpildīt pieprasītos datu laukus, apstiprināt pārdošanas noteikumus un veikt apmaksu, izmantojot kādu no piedāvātajiem maksājuma veidiem.
• Iegādājoties Biznesa zāles pakalpojumu lidostas internetveikalā, uz pirkuma brīdī norādīto e-pasta adresi saņemsi e-pastu ar pakalpojuma rezervācijas apstiprinājumu. 
• Viens pakalpojums nodrošina vienreizēju piekļuvi un ir derīgs vienai personai rezervācijas e-pastā apstiprinātajā dienā un laikā. Pakalpojuma apstiprinājums ir derīgs ar iekāpšanas karti lidojumam, kas jāuzrāda Biznesa zāles klientu apkalpošanas darbiniekam. 
• Pakalpojuma izmantošanas ilgums ir 3 h. Ja vēlies pagarināt apmeklējuma laiku, tad par to tiks aprēķināta papildus samaksa un norēķinu varēsi veikt uz vietas.
• Pakalpojums pieejams visiem izlidojošajiem pasažieriem, kā arī tiem, kuri ceļo caur Rīgu tranzītā (tranzīta pasažieriem, kuri ceļo no Nešengenas valstīm jābūt derīgai Šengenas vīzai).
• Bērniem līdz 7 gadu vecumam ieeja Biznesa zālē ir bez maksas.
• Tev ir tiesības atteikties no lidostas internetveikalā iegādātā neizmantotā pakalpojuma 14 dienu laikā pēc pasūtītā pakalpojuma apstiprinājuma saņemšanas vai līdz pirkuma apstiprinājumā norādītā uzsākšanas laika.
• Pakalpojuma atgriešanai ir jāaizpilda un jānosūta pieteikums uz e-pasta adresi [email protected] ne vēlāk kā 14 dienu laikā no pakalpojuma iegādes brīža vai līdz pirkuma apstiprinājumā norādītā uzsākšanas laika.
• Pretenzijas, kas saistītas ar pakalpojuma iegādi vai lietošanu, jāsūta uz e-pastu [email protected]. 
• Iegādājoties pakalpojumu book.riga-airport.com internetveikalā, tu apliecini, ka esi iepazinies ar Distances līguma noteikumiem un piekrīti šī līguma saturam.

• Privilēģiju programmas RIX Club karte klientiem var tikt piemērotas atlaides.

Biznesa zāles pakalpojumu nodrošina "TAV Latvia Operation Services", tālrunis: +371 67687277, e-pasts: [email protected]