Lidostas "Rīga" Ilgtspējīgas attīstības politikas mērķis ir sekmēt un nodrošināt, lai lidostas ilgtermiņa biznesa panākumi, stratēģiskie mērķi un uzdevumi tiktu sasniegti ar atbildīgu un sabalansētu rīcību visos ilgtspējas aspektos, ievērojot lidostas Korporatīvi sociālās atbildības vadlīnijas.

Lidosta izprot un novērtē atbildīgu attieksmi pret vidi, klientiem, darbiniekiem, vietējo kopienu, sadarbības partneriem un sabiedrību kopumā.

Lidostas ilgtspējīgas attīstības pamatprincipi:

• Vide
  • Mēs atbildīgi izmantojam dabas resursus un aktīvi strādājam, lai attīstītu vēl ilgtspējīgāku un efektīvāku resursu izmantošanu.
  • Mēs rūpējamies par apkārtējo vidi un saudzējam to, izmantojot videi draudzīgas saimniekošanas metodes.
• Darbinieki
  • Mēs uzturam drošu darba vidi, izmaksājam taisnīgu un motivējošu atalgojumu.
  • Mēs attīstām darbinieku potenciālu, nodrošinot atbilstošu apmācību un iedvesmojot darbiniekus izaugsmei.
  • Mēs cienām un ievērojam darba un cilvēktiesības.
• Klienti
  • Mēs nodrošinām klientiem drošu un kvalitatīvu pakalpojumu sniegšanu.
  • Mēs attīstām jaunus pakalpojumus un infrastruktūru, saglabājot nemainīgi augstu kvalitātes līmeni.
• Sabiedrība un vietējā kopiena
  • Mēs atbalstām un sniedzam ieguldījumu sabiedrībā un apkārtnē, kurā mēs darbojamies, lai parādītu, ka mūsu klātbūtnei ir pozitīva ietekme un tā sniedz ieguvumus.
  • Mēs respektējam sabiedrības viedokli, iesaistoties dažāda līmeņa sociālajā dialogā.
  • Mēs izglītojam sabiedrību par mūsu uzņēmumu un aviācijas nozari.
• Sadarbības partneri
  • Mēs esam uzticams, drošs un stabils partneris mūsu klientiem un sadarbības partneriem.
  • Mēs nodrošinām atbildīgu attieksmi informācijas veidošanā un izplatīšanā.
  • Mēs veicinām godīgu un atbildīgu uzņēmējdarbības praksi un sadarbību, meklējot ilgtspējīgus risinājumus.
  • Mēs sagaidām augstākos darbības un snieguma standartus visā mūsu piegādes ķēdē.

Valsts akciju sabiedrība “Starptautiskā lidosta “Rīga”” nodrošina gaisa kuģu un to pasažieru apkalpošanu, lidlauka drošu ekspluatāciju, kā arī lidostas infrastruktūras uzturēšanu un attīstību atbilstoši ilgtspējīgas attīstības pamatprincipiem, ievērojot vides, ekonomiskos un sociālos aspektus un pildot tiesību aktus normas, kā arī ISO 14001 un ISO 50001 standarta prasības.

Mēs uzņemamies atbildību par lidostas darbības ietekmi uz vidi, un mums ir svarīgi novērst vai samazināt lidostas darbības rezultātā radīto nelabvēlīgo ietekmi uz gaisa kvalitāti, augsni, virszemes un pazemes ūdeņiem, kontrolēt trokšņa piesārņojumu, kā arī uzlabot lidostas kopējo energoefektivitāti. Lai īstenotu vides un energopārvaldības politiku, noteikti pamatprincipi un specifiskie principi vides aizsardzības un energopārvaldības jomā.

Pamatprincipi:

• Ievērot normatīvajos aktos noteiktās vides aizsardzības un energopārvaldības prasības, kā arī veikt lidostas darbības atbilstības novērtējumu, lai nodrošinātu noteikto prasību izpildi.
• Sistemātiski veikt vides un energoresursu patēriņa monitoringu, nodrošināt vides kvalitātes nepasliktināšanos un, kur tas ir iespējams, uzlabot vides kvalitāti atbilstoši savām finansiālajām un tehniskajām iespējām.
• Noteikt stingrus kontroles pasākumus un kontrolēt to ievērošanu lidostas būtiskajiem vides aspektiem, darīt tos zināmus lidostas darbiniekiem un trešajām personām, kuras strādā lidostas teritorijā.
• Veidot un paaugstināt lidostas darbinieku vides apziņu, nodrošinot dabas resursu racionālu izmantošanu.
• Sadarboties ar aviokompānijām un lidostas sadarbības partneriem, lai kopīgi atrastu risinājumus tiem būtiskajiem vides aspektiem, kuri nav tiešā lidostas kontrolē, piemēram, gaisa kuģu radītais troksnis.
• Samazināt lidostas energopatēriņu, uzlabot ēku, infrastruktūras un iekārtu energoefektivitāti;
• Uzlabot lidostas ilgtspēju, palielinot atjaunīgo energoresursu izmantošanu pamatdarbības nodrošināšanā.
• Periodiski analizēt lidostas izpildījumu vides aizsardzības un energoefektivitātes jomā un noteikt nepieciešamos pilnveidošanas pasākumus.
• Sniegt ieinteresētajām pusēm atklātu, pilnvērtīgu informāciju par lidostas vides un energopolitiku un nozīmīgiem pasākumiem vides aizsardzības jomā.

Specifiskie principi:

Troksnis
Veikt gaisa kuģu radītā trokšņa monitoringu, nodrošināt aktuālu informāciju par gaisa kuģu trokšņa ietekmes zonām, kā arī aktīvi rīkoties, lai mazinātu gaisa kuģu troksni.

Enerģija un CO2
Sasniegt nepārtrauktu energoefektivitātes uzlabošanos un sistemātiski samazināt CO2 emisijas, ieviešot energopolitiku, kuras ietvaros tiks:

• Nepārtraukti uzlabota un pilnveidota enerģijas izmantošanas efektivitāte un mazinātas CO2 emisijas lidostas kontrolētajiem energoresursiem,
• Komunicēts energopārvaldības sistēmas nozīmīgums organizācijā un veicināti personāla apmācību un pilnveides pasākumi,
• Nodrošināta energopārvaldības mērķu un enerģijas mērķa rādītāju noteikšana, kā arī to sasniegšanai nepieciešamās informācijas un resursu pieejamība,
• Nodrošināta energoveiktspējas rādītāju atbilstība organizācijas vajadzībām, kā arī rezultātu mērīšana un ziņošana noteiktajos intervālos,
• Atbalstīta energoefektīvu produktu un pakalpojumu iegāde, kā arī plānoti nepieciešamie pasākumi energoveiktspējas uzlabošanai,
• Ņemti vērā energoveiktspējas uzlabojumi ilgtermiņā, kā arī pastāvīgi uzlabota organizācijas energoveiktspēja, veicot regulāras energopārvaldības sistēmas vadības pārskates.

Atkritumi
Samazināt lidostas radīto, nešķiroto sadzīves atkritumu apjomu, optimizējot atkritumu šķirošanu, tādējādi sasniedzot iespējami augstāku nodoto sadzīves atkritumu apjomu otrreizējai pārstrādei.

Virszemes un pazemes ūdeņi
Nodrošināt lietus notekūdeņu attīrīšanu pirms to novadīšanas virszemes ūdenstilpēs. Nodrošināt operatīvu naftas produktu noplūžu savākšanu, nepieļaujot piesārņojuma emisijas vidē. Organizēt veiktā monitoringa rezultātu atbilstības novērtēšanu.  

Iepirkumi
Izmantot zaļā publiskā iepirkuma kritērijus iepirkumu dokumentācijas sagatavošanā un vērtēšanā.

Valsts akciju sabiedrības “Starptautiskā lidosta “Rīga”” kvalitātes politika ir vērsta uz Lidostas misijas īstenošanu, ilgtspējīgu attīstību un stratēģisko mērķu sasniegšanu, lai nodrošinātu gaisa kuģu un to pasažieru drošu un ērtu apkalpošanu plānotajā laikā un sasniegtu pēc iespējas augstāku visu ieinteresēto pušu apmierinātību ar Lidostas sniegtajiem pakalpojumiem.

Mēs apņemamies demonstrēt līderību un iesaistīšanos uzņēmuma kvalitātes vadības sistēmas uzturēšanā, nodrošinot nepieciešamo resursu pieejamību un veicinot efektīvu procesu sakārtošanu, lai kvalitātes vadības sistēma sasniegtu iecerētos rezultātus.

Lai īstenotu Lidostas kvalitātes politiku, ir noteikti pamatprincipi kvalitātes jomā:

• Noteikt un ievērot augstus kvalitātes standartus gaisa kuģu un pasažieru apkalpošanai, tādejādi veicinot klientu apmierinātību ar Lidostas sniegtajiem pakalpojumiem.
• Ievērot līgumos ar klientiem noteiktās vienošanās un Lidostai saistošos ārējos normatīvajos aktos noteikto prasību izpildi.
• Nodrošināt nepārtrauktu Lidostas infrastruktūras darbību un pieejamību, kā arī racionālu tās izmantošanu.
• Plānveidīgi attīstīt drošu un ilgtspējīgu Lidostas infrastruktūru, radot labvēlīgus apstākļus uzņēmējdarbības attīstībai Lidostas teritorijā un piesaistot sadarbības partnerus un investorus.
• Veidot efektīvas komunikāciju un datu apmaiņas sistēmas starp Lidostu, tās klientiem, sadarbības partneriem un ieinteresētajām pusēm, nodrošinot precīzu un savlaicīgu informācijas apriti.
• Pilnveidot darbinieku zināšanas un prasmes un veicināt darbinieku atbildību un iesaisti uzņēmuma kultūras attīstībā un pozitīvas klientu pieredzes veidošanā.
• Sekmēt Lidostas pakalpojumu un procesu attīstību, izmantojot digitālās tehnoloģijas un risinājumus.  
• Periodiski novērtēt sasniegtos rezultātus, veikt Lidostas kvalitātes vadības sistēmas efektivitātes analīzi un ieviest nepieciešamos pilnveidošanas pasākumus kvalitātes vadības sistēmas uzlabošanai.

Lidostā ir izstrādāta un uzņēmuma padomes sēdē apstiprināta Korporatīvās pārvaldības politika, kuras mērķis ir noteikt principus, saskaņā ar kuriem mēs īstenojam labu korporatīvo pārvaldību.

Mūsu Korporatīvās pārvaldības politika ir izstrādāta, vadoties no Latvijas Korporatīvās pārvaldības kodeksā “Labas korporatīvās pārvaldības ieteikumi uzņēmumiem Latvijā” ietvertajiem principiem, kas attiecināmi uz:

• uzņēmuma stratēģiju;
• iekšējo kultūru un ētisku uzvedību;
• iekšējās kontroles sistēmu, risku vadību un iekšējo auditu;
• ārējo revidentu;
• padomes locekļu ievēlēšanu;
• padomes un valdes atalgojuma noteikšanas principiem;
• padomes darba organizēšanu un lēmumu pieņemšanu;
• interešu konflikta novēršanu;
• akcionāru sapulci;
• uzņēmuma darbības caurskatāmību.

Korporatīvās pārvaldības politika paredz, ka, veidojot valdes un padomes sastāvu, tiek ievēroti dažādības un dzimumu līdztiesības principi.

Uzdevumu uzņēmuma padomei apstiprināt būtiskākās politikas, tai skaitā politiku, kurā definēti uzņēmuma darbības principi korporatīvās pārvaldības jomā, paredz Publiskas personas kapitāla daļu un kapitālsabiedrību pārvaldības likums.

Lidosta “Rīga” ir atbildīgs darba devējs. Mūsu atalgojuma politikas mērķis ir izveidot tādu darbinieku darba samaksas sistēmu, kas motivē mūsu darbiniekus sniegt augstas kvalitātes, drošus un pieejamus pakalpojumus mūsu viesiem un uzturēt un attīstīt starptautiskajām aviācijas prasībām atbilstošu infrastruktūru. Atalgojuma politikas uzdevums ir nodrošināt mūsu darbiniekiem stabilu, vienmēr laikus izmaksātu un konkurētspējīgu darba samaksu ar sociālajām garantijām un pabalstiem.

Kāda ir darba samaksas sistēma?

Darba samaksas sistēma noteikta lidostas Darba samaksas nolikumā. To veido:

• amatalga – katram amatam noteiktā nemainīgā mēneša darba alga (normālā darba laika darbiniekiem) vai stundas tarifa likme (summētā darba laika darbiniekiem);
• piemaksas un prēmijas (naudas balvas), kā arī jebkura cita veida atlīdzība saistībā ar darbu.

Darba samaksa ir amatalgas, piemaksu, prēmiju un naudas balvu kopums.

Amatalga

Darba samaksas sistēmu veido 16 amatalgas līmeņi. Amatalgas līmenis ir tās diapazons (no/līdz) noteiktām amatu grupām. Šī līmeņa ietvaros amatalga var mainīties, pamatojoties uz tās veidošanas principiem. Visi amati pa noteiktām amatu grupām ir sadalīti amatalgas līmeņos.

Mūsu darbinieku amatalgu nosaka amata relatīvā vērtība, ņemot vērā šādus pamatkritērijus:

• atbildība – rīcības brīvība, ietekme uz rezultātu;
• problēmu risināšana, lēmumu pieņemšana un sarežģītība;
• profesionālās zināšanas, tostarp izglītības līmenis un darba pieredze.

Prēmija

Prēmija ir papildu atalgojums par īpaši sekmīgiem darbības rezultātiem. Tā ir atzinība darbiniekam par izcilu un priekšzīmīgu darbu. Prēmēšanai ir materiālstimulējošs raksturs, tā nav regulāri un obligāti piešķirama.

Piemaksas

Noteiktās piemaksas un to apmēri:

• par virsstundu darbu vai darbu svētku dienā – 100% no noteiktās amatalgas (stundas vai dienas darba algas likmes);
• par nakts darbu, sākot no pirmās stundas – 50% no noteiktās amatalgas (stundas vai dienas darba algas likmes);
• ar rīkojumu, noteiktos gadījumos (par prombūtnē esoša darbinieka aizvietošanu, par papildus pienākumu veikšanu) – līdz 30% apmērā no noteiktās amatalgas (stundas vai dienas darba algas likmes).

Valdes un padomes locekļu atlīdzība

Valdes un padomes locekļu atlīdzība ir noteikta saskaņā ar Publiskas personas kapitāla daļu un kapitālsabiedrību pārvaldības likuma un Ministru kabineta 2015. gada 22. decembra noteikumu Nr. 791 “Noteikumi par publiskas personas kapitālsabiedrību un publiski privāto kapitālsabiedrību valdes un padomes locekļu skaitu atbilstoši kapitālsabiedrības lielumu raksturojošiem rādītājiem, valdes un padomes locekļu mēneša atlīdzības maksimālo apmēru” prasībām.

Valdes un padomes priekšsēdētāja mēneša atlīdzības apmērs ir piesaistīts Latvijas Republikas Centrālās statistikas pārvaldes oficiālajā statistikas paziņojumā publicētajam valstī strādājošo iepriekšējā gada mēneša vidējās darba samaksas apmēram. Tam piemēro koeficientu, kas noteikts atbilstoši kapitālsabiedrības iedalījumam. VAS "Starptautiskā lidosta "Rīga"" klasificējama kā liela kapitālsabiedrība pēc kapitālsabiedrību raksturojošiem kritērijiem (darbinieku skaits un finanšu rādītāji).

Lidostas “Rīga” valdes priekšsēdētāja mēneša atlīdzībai piemēro koeficientu 10, bet padomes priekšsēdētāja mēneša atlīdzībai piemēro koeficientu 3. Valdes un padomes locekļu atlīdzība noteikta 90% apmērā attiecīgi no valdes un padomes priekšsēdētāja mēneša atlīdzības. Ja valdes loceklis papildus pilda arī cita amata pienākumus, kopējais atlīdzības apmērs nemainās, saglabājot minētos 90%, atlīdzību par valdes locekļa pienākumu izpildi un atlīdzību par cita amata pienākumu izpildi sadalot proporcionāli.

Publicēts: 2022.gada 20.decembrī

Lai noteiktu vienotas vadlīnijas un principus korupcijas novēršanai un reālā, šķietamā un potenciālā interešu konflikta (turpmāk – interešu konflikts) savlaicīgai un pārredzamai identificēšanai, novēršanai un pārvaldīšanai, izstrādāta un 2022.gada 1.decembrī lidostas padomē apstiprināta “Valsts akciju sabiedrības “Starptautiskā lidosta “Rīga”” Korupcijas un interešu konflikta novēršanas politika.

Tā nosaka šādus korupcijas un interešu konflikta novēršanas principus:

• Lidosta uztur augstu integritātes līmeni, tostarp godīguma, ētikas un morālos principus, kā arī atbilstības kultūru, lai tādējādi nodrošinātu Lidostas darbības atbilstību ārējo normatīvo aktu un iekšējo normatīvo dokumentu un citu dokumentu prasībām, veicinot savlaicīgu, pārredzamu un adekvātu korupcijas un interešu konflikta novēršanu;
• Lidosta ievēro nulles toleranci attiecībā uz korupciju un nepieļauj krāpšanu jebkādā veidā. Jebkāda veida korupcijas un interešu konflikta izpausmes apdraud Lidostas darbību īstenošanu, reputāciju un Lidostas radītās vērtības;
• Reālais interešu konflikts Lidostā nav pieļaujams. Lidostas darbinieki veic pasākumus, kas ir piemēroti, lai novērstu interešu konflikta rašanos attiecībā uz viņu atbildībā esošajām funkcijām un rastu risinājumu situācijās, kuras objektīvi var tikt uztvertas kā interešu konflikts;
• Lidostas darbinieku personiskās vai mantiskās intereses nedrīkst ietekmēt Lidostas stratēģisko un ikdienas lēmumu pieņemšanu, kā arī sadarbību ar ietekmes pusēm, izraisot negodīgu priekšrocību, tostarp deleģējumu un pilnvaru izmantošanu, jo Lidosta darbojas sabiedrības interesēs;
• Lidostas darbiniekiem jāatturas no amatu savienošanas, kas skar Lidostas darbinieka, tā radinieku vai darījumu partneru personiskās vai materiālās intereses un kas ir pretrunā ar ārējiem normatīvajiem aktiem un Lidostas iekšējiem normatīvajiem dokumentiem. Valde un Padome amatu savienošanas gadījumā rīkojas atbilstoši likuma “Par interešu konflikta novēršanu valsts amatpersonu darbībā” regulējumam;
• Lidostas darbinieki neveic tādas darbības, kas var izraisīt koruptīvu izpausmju rašanos, tostarp kukuļņemšanu un ieņemamā amata izmantošanu savtīgos nolūkos;
• Lidostas darbinieki pieņem Lidostas vērtības un ievēro Ētikas kodeksu un tajā noteiktos profesionālās ētikas un uzvedības pamatprincipus un standartus, kā arī iekšējos normatīvajos dokumentos, kas reglamentē  interešu konflikta novēršanu, noteiktās prasības;
• Lidostas darbinieki ir atbildīgi un reaģē uz neētisku rīcību, tostarp aizdomu par korupciju gadījumā un interešu konflikta situācijās;
• Lidostas darbinieki neizmanto Lidostas resursus un darbam nepieciešamo Lidostas informācijas sistēmās un dokumentos pieejamo iekšējo informāciju, kas nav publiski pieejama, personīgā labuma gūšanai, tai skaitā, lai izvairītos no zaudējumiem;
• Lidostas darbinieki nepieprasa vai nepieņem dāvanas, labumus, vai viesmīlības uzaicinājumus no ietekmes pusēm, kas paredzēti, lai ietekmētu Lidostas darbinieku pienākumu veikšanu, ievērojot Ētikas kodeksā paredzēto.

Iekšējā normatīvajā dokumentā “VAS “Starptautiskā lidosta “Rīga” Risku pārvaldības politika” (apstiprināta 2023.gada 11.augusta padomes sēdē, lēm.Nr.6 (protokols Nr.10)) noteikti šādi risku pārvaldības principi:

• Integrēšanās pārvaldībā – lidostas risku pārvaldība ir integrēta lidostas korporatīvajā pārvaldībā, tai skaitā stratēģiskajā vadībā (stratēģijas izstrādē un īstenošanā, tostarp stratēģisko mērķu sasniegšanā), kā arī visos organizācijas procesos un projektos, tai skaitā ikdienas darbībās un lēmumu pieņemšanā visos lidostas struktūras līmeņos.
• Dinamiskums – ārējās un iekšējās vides izmaiņu rezultātā var rasties un izmainīties lidostas riski. Lidostas risku pārvaldība reaģē uz izmaiņām un veicina, lai savlaicīgi konstatētu, analizētu un izvērtētu ar tām saistītos riskus, kā arī adekvāti reaģētu uz tiem.
• Praktiskums un efektivitāte – lidostas risku pārvaldība veicina lidostas stratēģijas īstenošanu, mērķu un tiem atbilstošo rādītāju sasniegšanu, kā arī tā ir pielāgota lidostas vajadzībām, funkcionalitātei un organizācijas kultūrai. Lidostā tiek ņemts vērā atlikušā riska līmenis un tiek nodrošināta sistemātiska un savlaicīga ziņošana par lidostas riskiem, kā arī reaģēšanai uz tiem, tiek noteikti un ieviesti risku kontroles pasākumi, kuri nedublējas, ir ekonomiski izdevīgi (tiek ievērots izmaksu un ieguvumu samērīgums). Lidostā atlikušā riska līmenis netiek novērtēts nepamatoti zemu vai augstu.
• Informācijas izsekojamība un pamatotība – lidostas risku pārvaldības procesā izmanto vēsturiskos un aktuālos datus, tostarp incidentus un/ vai informāciju, kas ir uzkrāta risku/ incidentu reģistros, darbinieku pieredzi, novērojumus, prognozes un ekspertu profesionālos spriedumus, kas ļauj objektīvāk noteikt atlikušā riska līmeni, ņemot vērā informācijas klasificēšanas prasības. Lidostā saglabā datus un/ vai informāciju par riskiem, lai būtu iespējams izsekot lēmumu pieņemšanai un to pamatotībai.
• Nepārtraukta pilnveidošanās – apzinot lidostas riskus un reaģējot uz tiem, lidostā tiek nodrošināta nepārtraukta procesu pilnveidošana un optimizēšana, ņemot vērā apzinātās iekšējās un ārējās vides izmaiņas, kā arī lidostas darbinieku iegūtās zināšanas un pieredzi. Lidostas risku pārvaldība tiek nepārtraukti pilnveidota atbilstoši ārējos normatīvajos aktos, kas reglamentē attiecīgo risku veida pārvaldību, paredzētajām prasībām, kā arī labajai praksei, tostarp starptautiskajiem standartiem.
• Iesaiste un sadarbība – konsultējot un izglītojot lidostas risku pārvaldības procesā iesaistītos dalībniekus, tiek veidota vienota izpratne par lidostas risku pārvaldības procesu un ieguvumiem no tā, tostarp par atbildības un pienākumu sadalījumu, kas noteikts normatīvajos aktos. Lidostas risku pārvaldībā izmanto darba grupu pieeju, un tādējādi tiek iesaistīti lidostas darbinieki, kuriem ir nepieciešamās zināšanas un pieredze attiecīgā lidostas procesa vai sistēmas, kurā identificēts risks, nodrošināšanā, un tiek atbalstīta un veicināta viņu sadarbība, lai nodrošinātu efektīvu lidostas risku pārvaldības ietvara ieviešanu. Darbs grupās veido atbalstošu risku kultūru un motivē darbiniekus iesaistīties lidostas risku pārvaldības procesā.
• “Trīs līniju” koncepcija – lai nodrošinātu lidostas risku pārvaldības efektivitāti, lidostā tiek ievērota trīs līniju struktūra:
  • “pirmā līnija” – nepārtraukta un sistemātiska lidostas risku novērtēšana un reaģēšana uz tiem, tai skaitā kontroles vide un pasākumi, kas ikdienā samazina risku līmeni, īstenojot procesus/ projektus, nodrošinot sistēmu darbību, tostarp pieņemot operacionālos lēmumus. Lidostas risku novērtēšanu un reaģēšanu uz riskiem, tai skaitā risku kontroles pasākumu īstenošanu ikdienā (veicot pienākumus), nodrošina struktūrvienību vadītāji, procesu/ apakšprocesu vadītāji, darbinieki, kā arī attiecīgā lidostas risku veida pārvaldības darba grupas, novērtējot lidostas riskus un ziņojot par tiem savas kompetences ietvaros, ievērojot normatīvos aktus;
  •  “otrā līnija” – atbalsts un konsultācijas risku pārvaldības ietvara noteikšanā, risku pārvaldības procesa ieviešanā un uzturēšanā, kā arī pirmās līnijas lidostas risku pārvaldības procesa uzraudzība. Otrās līnijas darbību nodrošina, piemēram, Kvalitātes un ilgtspējas departaments, veicot kvalitātes auditus, Informācijas tehnoloģiju Drošības komisija, Lidostas risku pārvaldības komiteja, kā arī atbildīgie par attiecīgās lidostas risku pārvaldības jomas koordinēšanu, tai skaitā risku pārvaldnieks, veicinot lidostas risku pārvaldības ieviešanu, uzturēšanu, pilnveidošanu, un sniedzot metodoloģisko atbalstu, tādējādi pilnveidojot pirmās līnijas lidostas risku pārvaldības efektivitāti;
  • “trešā līnija” – neatkarīga un objektīva iekšējā audita veikšana. Iekšējā audita vienības vadītājs nodrošina iekšējā audita funkciju, tai skaitā vienlaikus veic lidostas risku pārvaldības, tostarp “pirmās un otrās līnijas” darbības neatkarīgu un objektīvu novērtējumu un ziņo par tā rezultātiem lidostas valdei un padomei.

Lidostas "Rīga" pārliecība ir, ka jebkura Latvijā strādājoša uzņēmuma panākumi ir nesaraujami saistīti ar visas sabiedrības un tautsaimniecības sekmīgu izaugsmi.

Tādēļ lidosta, apzinoties savas atbildības dimensijas, definējusi šādas korporatīvās sociālās atbildības un sabiedrības investīciju politikas jomas:

• vietējās kopienas labklājība,
• vides aizsardzība,
• cilvēkresursu attīstība,
• uzņēmējdarbības un tūrisma attīstība Latvijā.

Sadarbības projekti

Sabiedrības atbalsta politikas principi: finansiāls atbalsts un caurspīdīgs process.

Atbalsta veidi: finansiāls atbalsts un brīvprātīgais darbs.

Atbalsta subjekti: organizācijas un iestādes, kuru darbība vai realizēti projekti atbilst lidostas sabiedrības investīciju politikā definētajām prioritārajām atbalsta jomām.

!!! Netiek atbalstītas reliģiskās organizācijas, ar politikas procesu saistītas personas un organizācijas.

Projektu pieteikšanas kārtība

Lai pieteiktos lidostas atbalstam, ir jāaizpilda projekta pieteikuma veidlapa un elektroniski jāsūta uz e-pastu [email protected].

Pieteikumu izskatīšana

Visus saņemtos pieteikumus, kas atbilst Lidostas sabiedrības investīciju politikā definētajām prioritārajām atbalsta jomām un kritērijiem, reizi pusgadā izvērtē īpaši izveidota Lidostas darba grupa, ko veido viens uzņēmuma vadības pārstāvis, divi Komunikācijas vienības pārstāvji un viens Finanšu departamenta pārstāvis.

Atbalsta saņemšanas pretendenti aizpildītu pieteikuma anketu aicināti iesniegt līdz 30. jūnijam un 30. novembrim uz e-pastu [email protected].

Par atbalstītajiem projektiem Lidosta personīgi informē atbalsta saņēmējus.

Ziedošanas (dāvināšanas) stratēģija

Lidosta katru ziedošanas (dāvināšanas) pieteikumu izskata individuāli, atbilstoši Latvijas Republikas spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem un ņemot vērā pieejamos finanšu resursus.

Ziedojumu (dāvinājumu) piešķiršana:

• ziedojumu (dāvinājumu) piešķiršana ir Lidostas korporatīvās sociālās atbildības un sabiedrības investīciju politikas sastāvdaļa;
• ziedošanas (dāvināšanas) projekti ir labdarība, kas var izpausties kā bezatlīdzības palīdzība dažādās sabiedriskajās aktivitātēs, saskaņā ar Latvijas Republikas spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem, par ko tiek noslēgts ziedojuma (dāvinājuma) līgums;
• ziedošanas (dāvināšanas) projektu pieteikumus elektroniski jāsūta uz e-pastu [email protected]. Projektu pieteikumi tiek izskatīti, un atbilde tiek sniegta divu mēnešu laikā no pieteikuma saņemšanas brīža.

Īstenojot mārketinga pasākumus, lidosta “Rīga” vadās no Latvijai saistošos starptautiskos līgumos, Eiropas Savienības tiesību normās, Latvijas Republikas Satversmē un citos normatīvajos aktos definētajiem likumības, patiesuma, objektivitātes, godprātīgas reklāmas prakses un godīgas konkurences principiem un prasa tos ievērot arī citiem lidostā strādājošiem reklāmdevējiem.

Īstenojot mārketinga pasākumus, Lidosta ņem vērā uzņēmuma vērtības, misiju un vīziju un  klientu un patērētāju vajadzības, piedāvājot augstvērtīgus un ilgtspējīgus produktus.

Lidosta veicina sava zīmola atpazīstamību tirgū, saglabājot un izceļot zīmola unikalitāti ar mērķi popularizēt atbildīgu un ilgtspējīgu uzņēmējdarbību.

Lidosta investē mārketinga un produktu un pakalpojumu attīstībā, lai veicinātu uzņēmuma starptautisko konkurētspēju.

1. Vispārīgie noteikumi

Valsts akciju sabiedrības “STARPTAUTISKĀ LIDOSTA “RĪGA”” (turpmāk – Lidosta) Ētikas kodekss (turpmāk – Kodekss) nosaka Lidostas darbinieku un valdes (turpmāk – darbinieks) profesionālās ētikas un uzvedības pamatprincipus.

Kodeksa mērķis ir veicināt Lidostas darbinieku godprātīgu, atbildīgu un likumīgu darbību uzņēmuma un sabiedrības interesēs un vairot sabiedrības uzticību Lidostai, t.sk. attīstīt vērtīborientētu, godprātībā, savstarpējā cieņā un atvērtībā balstītu uzņēmuma kultūru, tādejādi veicinot darbinieku lojalitāti, apmierinātību un darba ražīgumu.

Kodeksā iekļautie profesionālās ētikas un uzvedības pamatprincipi ir saistoši visiem Lidostas darbiniekiem. Struktūrvienību vadītāji ar savu rīcību un uzvedību ir paraugs Ētikas kodeksa principu un normu ievērošanā, un veicina to ievērošanu savā struktūrvienībā.

Lidostas darbinieki ievēro atšķirīgas attieksmes un diskriminācijas aizliegumu atkarībā no dzimuma, rases, ādas krāsas, vecuma, invaliditātes, reliģiskās, politiskās vai citas pārliecības, nacionālās vai sociālās izcelsmes, mantiskā vai ģimenes stāvokļa, seksuālās orientācijas vai citiem apstākļiem, un ir atvērti cieņpilnai un profesionālai sadarbībai.

Kodeksā ietvertos principus darbinieki ievēro, pildot darba pienākumus, savstarpējā saskarsmē, kā arī attiecībās ar klientiem, Lidostas viesiem, sadarbības partneriem un citām trešajām personām.

2. Profesionālās ētikas pamatprincipi

Darbinieks, pildot savus darba pienākumus, ievēro šādus profesionālās ētikas pamatprincipus:

2.1. Lojalitāte

Darbinieks izprot un atbalsta Lidostas vīziju, misiju, vērtības un mērķus, pieskaņo savu rīcību un prioritātes Lidostas vajadzībām, izprot sadarbības nepieciešamību. Pauž pozitīvu un lojālu attieksmi pret Lidostu, veicina tās sasniegumus.

Darbinieks rīkojas tā, lai tiktu saglabāta un vairota ietekmes pušu (persona vai organizācija, kurai ir interese par uzņēmumu un kura var vai nu ietekmēt, vai tikt ietekmēta) uzticība Lidostai.

2.2. Profesionalitāte, godīgums un rūpīgums

Darbinieks savus pienākumus pilda godīgi, rūpīgi, ar atbildības sajūtu un iejūtīgi, kā arī atturas no darbībām, kas traucē kopējam darba procesam.

Darbinieks nodrošina sava darba izpildes precizitāti, kvalitāti un atbilstību Lidostas iekšējo normatīvo dokumentu un ārējo normatīvo aktu saistošajām prasībām.

Darbinieks nepārtraukti uztur un pilnveido savas profesionālās zināšanas un prasmes, lai kompetenti pildītu savus darba pienākumus un uzlabotu personīgos darba rezultātus.

2.3. Atbildība un ilgtspēja

Darbinieks uzņemas atbildību par savu rīcību, kvalitatīvi un savlaicīgi pilda savus darba pienākumus. Pieņem lēmumus, apzinoties savas rīcības sekas un iespējamos riskus.

Darbinieks spēj loģiski argumentēt un pamatot savu viedokli, ja nepieciešams, skaidrot tā atbilstību saistošajām prasībām.

Darbinieks rīkojas ar Lidostas finanšu līdzekļiem un materiālajām vērtībām atbilstoši Lidostas iekšējos normatīvajos dokumentos noteiktajām prasībām.

Lidostas Darbiniekam rūp visi ilgtspējas aspekti - ekonomiskie panākumi, vides aizsardzība un sociālā atbildība, un viņš gādā par efektīvu resursu pārvaldību un iesaistās Lidostas Ilgtspējas stratēģijā izvirzīto mērķu sasniegšanā.

3. Darbinieku savstarpējo attiecību un uzvedības pamatprincipi

Jebkurš Lidostas darbinieks, neatkarīgi no viņa amata, darba vietas vai veicamiem darba uzdevumiem, ievēro savstarpējo darba attiecību pamatprincipu – cieņa pret apkārtējo personību, savstarpējā iecietība un pieklājība.

Darbinieks apzinās, ka katra atsevišķa nodarbinātā uzvedība un rīcība veido Lidostas kopējo tēlu sabiedrībā, un ar savu rīcību un izteikumiem kā profesionālajā dzīvē, tā privāti vienmēr rūpējas par Lidostas reputācijas uzlabošanu, neizplata nepārbaudītu informāciju, baumas.

Darbinieks pret ikvienu, ar kuru viņš saskaras, pildot savus darba pienākumus, izturas pieklājīgi un ar cieņu. Jāizvairās no tādas rīcības, kas var negatīvi ietekmēt kolēģus, klientus, ietekmes puses, tostarp sadarbības partnerus, darba vidi vai Lidostu. Nedrīkst pieļaut jebkāda veida diskrimināciju vai tādu rīcību, ko kolēģi, ietekmes puses, Lidostas viesi, sadarbības partneri vai citas trešās personas var uzskatīt par draudošu vai pazemojošu.

4. Iespējamās krāpnieciskās un koruptīvās rīcības

Lidosta un ikviens tās darbinieks savā darbībā nepieļauj un izvairās no krāpnieciskas un koruptīvas rīcības, un ievēro Lidostas iekšējos normatīvajos dokumentos un ārējos normatīvajos aktos, kas reglamentē korupcijas un krāpšanas novēršanu, noteiktās prasības, t.sk. kas saistītas ar:

· svešas mantas vai tiesību uz šādu mantu iegūšanu, ļaunprātīgi izmantojot uzticēšanos vai ar viltu;

· iekšzemes, kā arī ārvalstu amatpersonu kukuļošanu (materiālu vērtību, mantiska vai citāda rakstura labumu, pieprasīšana, izspiešana vai pieņemšana), vai jebkuru citu darbinieku rīcību, kas vērsta uz to, lai, izmantojot savas pilnvaras, vai pārsniedzot tās, iegūtu nepelnītu labumu sev vai citām personām.

Darbinieks apzinās, ka koruptīva rīcība negatīvi ietekmē Lidostas tēlu vai attiecības ar ietekmes pusēm, tai skaitā sadarbības partneriem. Nav pieļaujama ne kukuļu pieņemšana, ne piedāvāšana, tostarp ārvalstu amatpersonām.

4.1. Iekšējās informācijas izmantošana

Darbinieks informāciju, kas viņam kļuvusi zināma, pildot darba pienākumus, nedrīkst prettiesiski izpaust vai izmantot mērķiem, kas nav saistīti ar amata pienākumu veikšanu vai

konkrētu darba uzdevumu pildīšanu, tajā skaitā, lai vērstos pret kādu personu vai institūciju, vai citādi izmantot privātās vai citas personas interesēs.

4.2. Interešu konflikts

Darbinieks neiesaistās tādās privātās aktivitātēs, kā arī atturas no tādiem blakus darbiem un amatu savienošanas, kas traucē atbildīgi un profesionāli veikt savus amata pienākumus, kā arī var radīt aizdomas par potenciāliem vai reāliem interešu konfliktiem.

Darbinieks atsakās no tāda apsolījuma veikšanas, pieprasīšanas vai pieņemšanas, kas var radīt priekšrocības darbiniekam vai jebkurai citai personai saistībā ar viņa amata pienākumu veikšanu, kā arī atsakās no tādu labumu pieņemšanas, kuri ir uzskatāmi par dāvanām, ja šādas darbības rada vai var radīt iespaidu, ka tādā veidā tiek ietekmēta darba pienākumu veikšana vai var rasties šaubas par Lidostas darbības objektivitāti un neitralitāti.

Darbinieks atsakās pieņemt viesmīlības piedāvājumu, aicinājumu piedalīties bezmaksas informatīvā, prezentācijas vai tamlīdzīgā pasākumā darba laikā vai ārpus tā, ja var rasties šaubas par darbinieka reputāciju, Lidostas darbības objektivitāti un neitralitāti.

1. Vispārīgie noteikumi

Valsts akciju sabiedrības “STARPTAUTISKĀ LIDOSTA “RĪGA”” (turpmāk – Lidosta) Personāla politikas (turpmāk – Politika) mērķis ir sekmēt Lidostas stratēģisko mērķu sasniegšanu un uzdevumu izpildi, nodrošinot Lidostu ar profesionāliem, motivētiem, uz rezultātu orientētiem un lojāliem darbiniekiem.

Lidosta īsteno Politiku atbilstoši Lidostas vērtībām – drošība un drošums, izaugsme, atbildība, efektivitāte un atvērtība, un kā viens no Latvijas lielākajiem uzņēmumiem veicina mūsdienīgas un labākajā praksē balstītas personāla pārvaldības sistēmas īstenošanu, daloties savos sasniegumos un pieredzē gan uzņēmumā, gan ārpus tā.

Politikas uzdevums ir veicināt Lidostas un aviācijas nozares attīstību, efektivitāti un inovācijas, noturot un piesaistot atbilstoši kvalificētus speciālistus, nodrošinot izaugsmes iespējas un panākumus veicinošu darba vidi, t.sk. sekmējot ilgtspējīgu personības, komandas un uzņēmuma izaugsmi, labbūtību un produktivitāti.

Politika ir saistoša visiem Lidostas darbiniekiem un valdei, un ir izstrādāta atbilstoši Korporatīvās pārvaldības politikas nosacījumiem un Ētikas kodeksā noteiktajiem profesionālās ētikas un savstarpējo attiecību un uzvedības pamatprincipiem.

2. Politikas pamatprincipi

2.1. Sociālā atbildība

Politika veicina Lidostas kā sociāli atbildīga un pievilcīga darba devēja tēlu, uzturot sociālo dialogu un ciešu komunikāciju ar Lidostas darbinieku arodorganizācijām un darbinieku pārstāvjiem.

Lidosta kā atbildīgs darba devējs piedalās dažādos sociāli nozīmīgos projektos, t.sk. izglītības un nodarbinātības projektos.

2.2. Diskriminācijas novēršana

Dibinot darba tiesiskās attiecības, kā arī darba tiesisko attiecību pastāvēšanas laikā, it īpaši paaugstinot darbinieku amatā, nosakot darba apstākļus, darba samaksu vai profesionālo apmācību, vai kvalifikācijas paaugstināšanu, Lidosta ievēro atšķirīgas attieksmes un diskriminācijas aizliegumu atkarībā no darbinieka dzimuma, darbinieka rases, ādas krāsas, vecuma, invaliditātes, reliģiskās, politiskās vai citas pārliecības, nacionālās vai sociālās izcelsmes, mantiskā vai ģimenes stāvokļa, seksuālās orientācijas vai citiem apstākļiem.

2.3. Droša un veselīga darba vide

Politika ir vērsta uz darba vides uzlabošanu un drošu darba apstākļu nodrošināšanu, tā nodrošina iekļaujošu un augstākajām darba aizsardzības un epidemioloģiskās drošības prasībām atbilstošu darba vidi un vērsta uz pasākumiem, kas veicina darbinieku fizisko un mentālo veselību.

Lidosta rūpējas par darbinieku labbūtību un pastāvīgi uzlabo darba vidi, darba apstākļus un mikroklimatu. Tiek veicināts optimāls darba un privātās dzīves līdzsvars.

2.4. Darbinieku piesaiste un noturēšana

Lidostas personāla atlases process ir atklāts, taisnīgs un dod vienlīdzīgas iespējas pieteikties izsludinātajai vakancei atbilstoši noteiktajām profesionālajam prasībām.

Lidosta veicina darbinieku iesaisti ikdienas un stratēģiskajos procesos, regulāri izzinot darbinieku viedokli un sniedzot atgriezenisko saiti, kā arī atbalstot darbinieku idejas un iniciatīvas.

Lidosta regulāri analizē darbinieku noturēšanas aspektus un rūpējas par brīvprātīgās rotācijas samazināšanos. Tiek nodrošināta darba snieguma vadība.

Lidosta atbalsta pasākumus, lai nodrošinātu dzimumu līdzsvaru noteiktās darbinieku kategorijās.

2.5. Atbilstošas kvalifikācijas nodrošināšana un profesionālā attīstība

Politika ir vērsta uz ilgtspējīgu Lidostas attīstību, dodot iespēju ikvienam darbiniekam attīstīt savu karjeru uzņēmuma ietvaros.

Lidosta pilnveido un padara efektīvāku darbinieku apmācību, profesionālās un personiskās izaugsmes procesus, veicot attīstības pārrunas un nodrošinot darbinieku profesionālu apmācību apmaksātā darba laika ietvaros.

Veicinot darbinieku attīstību, tiek nodrošinātas gan individuālas, gan grupu papildus apmācību iespējas, sadarbojoties ar vadošajām vietējām un starptautiskajām apmācību organizācijām.

Lidosta veicina uzkrāto zināšanu un pieredzes pārmantojamību, nodrošinot pēctecību un unikālo zināšanu nodošanu.